更新于 2月12日

物業(yè)客服班長

4000-6000元·13薪
  • 鄭州中牟縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主的各項(xiàng)收費(fèi)工作;

2、負(fù)責(zé)接待并現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)確認(rèn)業(yè)主日常報(bào)修、投訴、求助、回訪及各類通知宣傳等工作;

3、定期巡查樓道、公共設(shè)施、空房、環(huán)境等工作,詳細(xì)記錄并及時(shí)處理問題;

4、負(fù)責(zé)巡視大廈/園區(qū)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的完好情況;

5、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)主(客戶)訴求;

6、負(fù)責(zé)巡視、監(jiān)督大廈/園區(qū)內(nèi)業(yè)主或客戶的裝修;

7、組織業(yè)主參與社區(qū)文化活動(dòng),配合活動(dòng)開展;

8、定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主做滿意度調(diào)查,并將業(yè)主意見及時(shí)匯總分析;

9、協(xié)助主管進(jìn)行部門管理相關(guān)工作。

任職要求:
1、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

2、良好的溝通能力和抗壓力,有責(zé)任心

3、薪資待遇豐厚,晉升空間廣闊。

職位福利:年底雙薪、包吃、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、績效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)

獎(jiǎng)金績效

年底雙薪,績效獎(jiǎng)金,餐補(bǔ),管住宿

工作地點(diǎn)

路勁國際城

職位發(fā)布者

朱女士/人力

昨日活躍
立即溝通
公司Logo江蘇路勁物業(yè)服務(wù)有限公司鄭州分公司
路勁集團(tuán)成立于1994年,于1996年在香港聯(lián)合交易所主板上市,是恒生指數(shù)200成份股之一,也連年名列“國際華商500強(qiáng)”之一。旗下有路勁地產(chǎn)、路勁基建、路勁物業(yè)。江蘇路勁物業(yè)鄭州分公司負(fù)責(zé)河南區(qū)域的物業(yè)管理業(yè)務(wù),旗下有“第一大街”、“青春悅園”、“河畔明珠”、“路勁國際城”、“洛陽世府名邸”“洛陽御城”、“路勁中原國際慢城”、“路勁悅東園”八個(gè)住宅項(xiàng)目,另外有“路勁大廈”和“路勁東方陸港”兩棟寫字樓。路勁集團(tuán)項(xiàng)目分布于深圳市、武漢市、鄭州市、濟(jì)南市、天津市、北京市、香港市等20余座城市。2006年9月,路勁地產(chǎn)宣布分段收購順馳集團(tuán)旗下項(xiàng)目,藉此進(jìn)一步拓展及加快房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,2007年8月完成順馳集團(tuán)的收購后,路勁地產(chǎn)完成初步的全國布局。路勁地產(chǎn)秉承母公司路勁一貫專業(yè)和直接參與的經(jīng)營管理理念,并以社會(huì)大眾需求為依歸,通過周詳?shù)纳鐓^(qū)規(guī)劃、精心的建筑設(shè)計(jì)、優(yōu)質(zhì)的建造工藝和貼身的物業(yè)管理,為客戶建設(shè)理想的居住和生活環(huán)境。
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