工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主的各項(xiàng)收費(fèi)工作;
2、負(fù)責(zé)接待并現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)確認(rèn)業(yè)主日常報(bào)修、投訴、求助、回訪及各類通知宣傳等工作;
3、定期巡查樓道、公共設(shè)施、空房、環(huán)境等工作,詳細(xì)記錄并及時(shí)處理問題;
4、負(fù)責(zé)巡視大廈/園區(qū)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的完好情況;
5、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)主(客戶)訴求;
6、負(fù)責(zé)巡視、監(jiān)督大廈/園區(qū)內(nèi)業(yè)主或客戶的裝修;
7、組織業(yè)主參與社區(qū)文化活動(dòng),配合活動(dòng)開展;
8、定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主做滿意度調(diào)查,并將業(yè)主意見及時(shí)匯總分析;
9、協(xié)助主管進(jìn)行部門管理相關(guān)工作。
任職要求:
1、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、良好的溝通能力和抗壓力,有責(zé)任心
3、薪資待遇豐厚,晉升空間廣闊。
職位福利:年底雙薪、包吃、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、績效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)