崗位職責(zé)：

1、訂單處理，發(fā)貨安排等客戶(hù)服務(wù)工作，協(xié)助倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)開(kāi)展工作；

2、能完成初步市場(chǎng)信息收集和分析工作，

3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴處理，控制消費(fèi)者滿(mǎn)意度的的跟蹤及分析；

4、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類(lèi)文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作 。

任職要求：
1、市場(chǎng)、英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷； 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備市場(chǎng)意識(shí)或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)識(shí)尤佳
3、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
4、工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心，較強(qiáng)的文字撰寫(xiě)能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言表達(dá)能力；
5、熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；