崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司算力產(chǎn)品的上線推廣、運(yùn)營(yíng)維護(hù)；收集用戶反饋，處理用戶咨詢和投訴，提升用戶滿意度。

2、跟蹤分析行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和用戶分析，為產(chǎn)品迭代和優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。

3、制定并執(zhí)行產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略，提升產(chǎn)品用戶活躍度、留存率和付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)文檔的撰寫和維護(hù)，包括但不限于產(chǎn)品說(shuō)明書、操作手冊(cè)、FAQ等。

5、監(jiān)控產(chǎn)品關(guān)鍵指標(biāo)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。

6、配合市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)部門進(jìn)行產(chǎn)品推廣和品牌宣傳。

任職要求

1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或云計(jì)算產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有公有云產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、熟悉云計(jì)算相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品，了解主流公有云平臺(tái)（如AWS、Azure、阿里云等）。

4、具備優(yōu)秀的文案寫作能力和溝通表達(dá)能力。

5、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。

6、對(duì)云計(jì)算、算力行業(yè)有濃厚興趣，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

7、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)道德。