崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司跨境電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營工作,包括上傳新品,產(chǎn)品編輯,鏈接優(yōu)化和后期維護(hù),確保賬號(hào)安全;
2、處理每日訂單,郵件,以及各類售后問題,保證店鋪的好評(píng)率和良好的信用度和產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4、根據(jù)銷售情況,跟進(jìn)貨物的物流情況和倉庫庫存情況,與工廠緊密溝通,確保產(chǎn)品及時(shí)供應(yīng);
5、運(yùn)用亞馬遜推廣技巧及社交平臺(tái)推廣品牌和產(chǎn)品,提高品牌知名度以及引流;
6、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、2年亞馬遜平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)且大專及以上學(xué)歷,日語專業(yè),讀寫熟練;
2、日語表達(dá)能力強(qiáng),準(zhǔn)確描述產(chǎn)品,熟練使用OFFICE軟件,有-定的數(shù)據(jù)分析能力;
3、溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等;
4、工作細(xì)心、認(rèn)真,處事靈活,有較強(qiáng)的應(yīng)變和學(xué)習(xí)能力;
5、勇于承擔(dān)責(zé)任,抗壓能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,對(duì)工作充滿激情。
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