崗位職責(zé):
1. 根據(jù)外呼流程以及結(jié)合外呼話術(shù)完成外呼;
2. 通話過程中和客戶建立良好的溝通環(huán)境,突出溝通主題,讓客戶產(chǎn)生興趣,達成通話目的;
3. 根據(jù)現(xiàn)場值班組長的監(jiān)控需求,主動配合并完成各類任務(wù)分配,并有效執(zhí)行;
崗位要求:
1. 高中及以上學(xué)歷,35歲以內(nèi);
2. 打字速度要求最少40字/分鐘;
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),無口音;
4. 有較強的客戶服務(wù)意識,善于溝通;
5. 接受外呼崗位工作。
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