更新于 1月3日

售后服務(wù)

3千-6千
  • 邢臺任澤區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后服務(wù)全白班
崗位內(nèi)容:
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù),解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時(shí),跟進(jìn)客戶反饋,最大化滿足客戶需求。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發(fā)展的資源,提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范,并對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行必要培訓(xùn),提高整體售后服務(wù)水平。

任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作能力。
2. 對售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解,并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識。
3. 具備高效解決問題的能力,對二次激活、缺貨等售后業(yè)務(wù)落實(shí)有較好的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
4.有耐心,踏實(shí)肯干,抗壓能力強(qiáng)。
5.大專學(xué)歷,年齡25-45周歲。

工作地點(diǎn)

河北華電數(shù)控設(shè)備制造有限公司

職位發(fā)布者

李金霞/人事專員

剛剛活躍
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公司Logo邢臺華電數(shù)控設(shè)備制造有限公司
一、公司基本情況介紹:邢臺華電數(shù)控設(shè)備制造有限公司,創(chuàng)建于1997年3月,位于邢臺邢灣工業(yè)園區(qū),注冊資金 2000萬元,是一家數(shù)控設(shè)備生產(chǎn)、研發(fā)、銷售為一體的民營企業(yè),公司占地80000多平方米,擁有職工80余名,年生產(chǎn)能力1000余臺套。華電數(shù)控堅(jiān)持自主創(chuàng)新,聯(lián)合研發(fā)的發(fā)展思路,在新產(chǎn)品研制、新功能開發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用上進(jìn)行了大規(guī)模投入,先后與清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)等知名院校開展了共同研發(fā)、重點(diǎn)課題立項(xiàng)等校企合作項(xiàng)目,形成了定制化研發(fā)、個(gè)性化設(shè)計(jì)、專業(yè)化制造的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)模式,為企業(yè)產(chǎn)品的高端化定位和始終把握專用機(jī)床裝備的前沿制造技術(shù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、主導(dǎo)產(chǎn)品介紹:主要產(chǎn)品有:數(shù)控組合機(jī)床、數(shù)控專用機(jī)床、復(fù)合加工中心、全自動智能流體加工設(shè)備等25個(gè)品種,106種型號。多年來,秉承科技為先理念,華電數(shù)控致力于高端數(shù)控裝備的研發(fā)制造,并以獨(dú)有的產(chǎn)品和核心技術(shù)優(yōu)勢廣泛應(yīng)用于閥門、汽車制造、智能流水線、軍工等行業(yè)。在中國,有60%的閥門由華電數(shù)控裝備制造,產(chǎn)品覆蓋全國,并遠(yuǎn)銷美國、俄羅斯、日本、韓國30多個(gè)國家和地區(qū),與美國科瑞、丹麥AVK、中國遠(yuǎn)大閥門、上海大眾、中國一汽等知名企業(yè)建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。
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