崗位職責:試用期五險一金,工作餐
1、 負責本院咨詢電話、熱線電話的接聽,及時、準確地解答客戶提出的各種疑問;
2、 主動與相關(guān)部門人員溝通,追蹤客戶到診、咨詢、治療情況;
3、 負責每月電話咨詢量、預約量、到診量的統(tǒng)計分析工作;
4、 做好市場宣傳、推廣、促銷活動的最新信息的統(tǒng)計及反饋;
5、做好部門帶教工作,發(fā)展部門人員。
任職要求:
1、 從事過網(wǎng)電咨詢兩年以上、有帶教團隊經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
2、 優(yōu)秀的團隊合作和服務(wù)意識、個性熱情、樂觀、積極;
3、 高效的執(zhí)行能力;良好的語言表達能力;
4、 熟悉網(wǎng)絡(luò)及常用辦公軟件;
5、有醫(yī)療、大健康、醫(yī)美、植發(fā)、莆系醫(yī)療機構(gòu)銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先。
晉升通道:咨詢主管——咨詢主任——咨詢總監(jiān)
北京 - 石景山
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