崗位職責:
1、客戶信息管理
負責收集、整理、補充客戶的各類信息,確保檔案信息的準確性和完整性,建立并更新客戶信息數(shù)據(jù)庫。
定期對客戶檔案信息進行分析總結(jié),為市場營銷等相關決策提供支持。
依據(jù)現(xiàn)有客戶信息及市場調(diào)研情況,拓展?jié)撛诳蛻裘麊?,助力業(yè)務的進一步拓展。
2、客戶信用評級管理
與財務、銷售開發(fā)等相關人員緊密協(xié)作,共同參與制定客戶信用評級管理制度,明確評級標準、流程及應用范圍等。
按照既定的信用評級制度,對客戶進行信用評估與等級劃分,并跟進信用評級的動態(tài)變化,及時更新相關信息,為銷售及財務決策提供參考依據(jù)。
3、銷售數(shù)據(jù)分析
收集、匯總銷售相關數(shù)據(jù),運用數(shù)據(jù)分析工具及方法對其進行深入分析,形成清晰直觀的數(shù)據(jù)表單,如銷售報表、趨勢圖表等。
基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果,輸出有價值的結(jié)論與建議,幫助管理層及相關部門了解銷售業(yè)務狀況、發(fā)現(xiàn)問題并制定改進措施,以優(yōu)化銷售策略,提升銷售業(yè)績。
4、其他日常事務性支持工作
任職資格
1、本科及以上學歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、具有 2 年以上相關工作經(jīng)驗,有高分子材料相關領域工作經(jīng)驗者或電商從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
3、熟練掌握常用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)處理與分析能力。
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與不同部門人員有效協(xié)作,共同推進工作開展。
5、擁有較強的文字撰寫能力,可準確清晰地撰寫數(shù)據(jù)分析報告、總結(jié)文檔等。
6、注重個人潛力發(fā)展,工作積極主動,具備良好的組織策劃能力,能夠主動發(fā)現(xiàn)問題并提出有效的解決方案。
7、具備較強的責任心與團隊合作精神,工作認真細致,能夠承受一定的工作壓力,保守公司商業(yè)機密。