崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司實(shí)驗(yàn)儀器、試劑檢測(cè)項(xiàng)目的售前售后技術(shù)支持;
2、完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)、定制評(píng)估等;
3、完成售后項(xiàng)目跟進(jìn)、儀器維修保養(yǎng)、售后問(wèn)題處理及產(chǎn)品問(wèn)題整理反饋;
4、負(fù)責(zé)向客戶提供產(chǎn)品使用指導(dǎo),解決客戶使用疑問(wèn)。
5、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶,能適應(yīng)出差,及時(shí)為客戶提供可行的解決方案;
6、同時(shí)收集行業(yè)市場(chǎng)信息。任職要求:
1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)學(xué)、生物技術(shù)、生命科學(xué)相關(guān)專業(yè),能適應(yīng)出差;
2、具備一定的PPT講解能力,能與客戶良好地溝通;
3、熟悉醫(yī)院臨床檢驗(yàn)工作,有技術(shù)客服及售后維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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