工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目中產(chǎn)品的安裝、部署、數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)初始化等實(shí)施工作；
2. 負(fù)責(zé)用戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù)，包括接聽(tīng)客戶咨詢(xún)電話，向用戶提供咨詢(xún)、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題，收集用戶反饋信息；
3. 負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)，解答用戶系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn)；
4. 編寫(xiě)相關(guān)實(shí)施文檔、使用手冊(cè)、培訓(xùn)文檔等，形成知識(shí)庫(kù)；
5. 參與項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)需求調(diào)研、業(yè)務(wù)及需求分析。
任務(wù)要求
1. 本科，計(jì)算機(jī)、軟件等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2. 熟練使用MS OFFICE，有一定的文案編寫(xiě)能力；
3.了解linux系統(tǒng)常用命令、tomcat/weblogic中間件的配置優(yōu)先；
4.了解oracle/mysql數(shù)據(jù)庫(kù)的常用語(yǔ)法，以及sql/developer、Navicat等數(shù)據(jù)庫(kù)連接工具的使用；
5. 具有2年及以上系統(tǒng)集成相關(guān)工作經(jīng)歷，具有大型軟件項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、實(shí)施項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
6. 思路清晰，責(zé)任心強(qiáng)，具有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)尤佳；
7. 具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，并樂(lè)于接受新知識(shí)， 較好的溝通表達(dá)能力以及文字表達(dá)能力；
8. 敢于挑戰(zhàn)自我，好學(xué)上進(jìn)，能夠借助互聯(lián)網(wǎng)解決新問(wèn)題；
9. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能承受較大的工作壓力