更新于 2月10日

港前客服(雙休)

6000-8000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售前客服售后客服全白班
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接收客戶訂單,及時(shí)處理操作過程中發(fā)生的異常、跟進(jìn)訂單等;
2.利用QQ、微信、郵箱等工具在線溝通與回復(fù);
3.確認(rèn)發(fā)貨數(shù)據(jù),跟進(jìn)裝貨情況,港前港后物流軌跡跟蹤,處理異常事件如退件丟件、索賠等等;
4.配合業(yè)務(wù)提升客戶滿意度。
任職要求:
1.有半年以上國際物流或跨境電商物流客服經(jīng)驗(yàn);
2.文字表達(dá)與溝通能力強(qiáng),能熟練使用辦公軟件;
3.有良好服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心,做事認(rèn)真,細(xì)心。
福利待遇:5天制,每天7.5小時(shí),周末雙休。底薪+績效提成下午茶,五險(xiǎn)一金。公司每月10號(hào)發(fā)薪。

職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、周末雙休、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

贛鋒科技大廈B棟1606

職位發(fā)布者

羅女士/總經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo深圳伊森貨運(yùn)代理有限公司
深圳伊森貨運(yùn)代理有限公司是一家專業(yè)從事國際物流代理服務(wù)的公司,公司總部在加拿大,美國青島上海都有分公司,深圳是另外一個(gè)分公司。公司發(fā)展迅速,年輕有活力,員工可以各展所長,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,各種福利制度一應(yīng)俱全。我們是一家重合同,守信用的專業(yè)化國際貨運(yùn)代理有限公司,提供綜合的海運(yùn)系列服務(wù)給客戶,包括海運(yùn)整箱,海運(yùn)拼箱,空運(yùn),快遞,倉儲(chǔ),清關(guān),拖車運(yùn)輸,大件運(yùn)輸和項(xiàng)目操作等等。我們已經(jīng)加入WCA,IATA等國際貨運(yùn)貿(mào)易組織。公司目前正處于快速發(fā)展期,已經(jīng)全面布局,加拿大所有亞馬遜倉庫附近都有自己的倉庫,每個(gè)地方的倉庫超過5萬平,并且加拿大有自己的車隊(duì)和清關(guān)行,美國LA和紐約都有超過5萬平的倉,北美的操作團(tuán)隊(duì)已經(jīng)突破200人。加拿大多倫多,蒙特利爾,溫哥華,美國洛杉磯,中國深圳,青島,上海,均有分???司,深圳和上海有自己的倉庫,可以操作傳統(tǒng)??者\(yùn)物流和現(xiàn)代跨境電商,誠邀各類有雄心壯志的優(yōu)秀人才加盟,成為未來高管,共同創(chuàng)造輝煌?!坝眯姆?wù)”是我們堅(jiān)持的服務(wù)宗旨,“客戶滿意”是我們追求的長期目標(biāo),展望未來,我們愿與客戶共同發(fā)展,壯大!我們堅(jiān)持能者多勞,多勞多得,有高比例的提成,還有市場稀有的末端業(yè)務(wù)供大家大展宏圖。
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