崗位職責(zé):
1、技術(shù)方案定制與銷售支持:根據(jù)海外客戶的具體需求,提供電力設(shè)備的技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)及報(bào)價(jià)支持。與客戶進(jìn)行深入的技術(shù)交流,確保提供的解決方案滿足或超越客戶的期望,為銷售團(tuán)隊(duì)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
2、客戶關(guān)系管理與項(xiàng)目推進(jìn):建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,深入了解客戶的業(yè)務(wù)需求和項(xiàng)目進(jìn)展,推動(dòng)銷售項(xiàng)目的順利進(jìn)行。協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,提升客戶滿意度。
3、市場(chǎng)分析與產(chǎn)品推廣:分析海外市場(chǎng)趨勢(shì),研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和技術(shù),為公司產(chǎn)品線的優(yōu)化和新產(chǎn)品的開發(fā)提供市場(chǎng)反饋。參與國際展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng),提升公司品牌知名度和產(chǎn)品影響力。
4、技術(shù)培訓(xùn)與知識(shí)分享:對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)特點(diǎn)及行業(yè)應(yīng)用的培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的整體技術(shù)水平。與內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)保持緊密溝通,確保銷售團(tuán)隊(duì)能夠準(zhǔn)確傳遞客戶需求,促進(jìn)產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。
5、項(xiàng)目執(zhí)行與售后支持:參與銷售項(xiàng)目的合同簽訂、執(zhí)行監(jiān)控及售后服務(wù),確保項(xiàng)目順利實(shí)施并按時(shí)收款。處理客戶的技術(shù)投訴和疑問,提供及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持,維護(hù)公司的良好聲譽(yù)。
任職要求:
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,電氣工程、自動(dòng)化、機(jī)械工程或相關(guān)理工科專業(yè),具備扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)。
2、工作經(jīng)驗(yàn):至少2年電力設(shè)備或相關(guān)行業(yè)的技術(shù)支持、銷售或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有海外工作經(jīng)驗(yàn)或熟悉海外市場(chǎng)者優(yōu)先。
3、語言能力:英語流利,能夠用英語進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)談判及撰寫技術(shù)文檔。掌握其他外語(如西班牙語、法語等)者將更具優(yōu)勢(shì)。
4、技術(shù)能力:熟悉電力設(shè)備的基本原理、選型及應(yīng)用,具備較強(qiáng)的技術(shù)分析和解決問題的能力。能夠獨(dú)立完成技術(shù)方案的設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)及演示。
5、溝通與協(xié)作:具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與不同背景的客戶和團(tuán)隊(duì)成員有效溝通,共同解決問題。
6、適應(yīng)性與抗壓能力:能夠適應(yīng)海外出差和快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備較強(qiáng)的抗壓能力和自我驅(qū)動(dòng)力。
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