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更新于 12月31日
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舉報(bào)

物業(yè)管家（寶安沙井）

5000-6000元·13薪
  • 深圳寶安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)客戶日常所有需求的處理、回訪及登記工作；
2、主動(dòng)負(fù)責(zé)日?？蛻魷贤ǎM(jìn)處理客戶需求，按規(guī)定的響應(yīng)時(shí)限和完成時(shí)限處理客戶信息；
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)客戶各項(xiàng)費(fèi)用的催收工作，并對(duì)催收工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；
4、定期對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行巡視，檢查清潔、環(huán)境綠化、消殺工作質(zhì)量，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)；
5、負(fù)責(zé)受理客戶的一般投訴，并對(duì)客戶投訴進(jìn)行回復(fù)、回訪及分析，并對(duì)投訴進(jìn)行記錄，形成案例進(jìn)行學(xué)習(xí)；
6、組織落實(shí)客戶滿意度調(diào)查、意見(jiàn)征詢活動(dòng)和策劃、組織社區(qū)文化活動(dòng)；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1、性別不限，24-40歲，大專以上學(xué)歷；
2、溝通能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳；
3、能吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)；
4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利待遇：
1、【上班時(shí)間】工作時(shí)間：早上八點(diǎn)到晚上六點(diǎn)，中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)休息，月休四天，有年終獎(jiǎng)金。加班優(yōu)先調(diào)休（特殊情況可申請(qǐng)加班費(fèi)）；
2、【食宿】提供免費(fèi)住宿（宿舍配備空調(diào)、熱水器等，水電費(fèi)自付），提供健康營(yíng)養(yǎng)的工作餐；
3、【保險(xiǎn)保障】公司高度重視安全生產(chǎn)工作，為每位員工提供健全的安全保障體系，一入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、失業(yè)險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)以及住房公積金）；
4、【假期】享受各類法定假期，公司工作滿一年以上可享受5天帶薪年假；
5、【福利】入職滿一年的員工享受每年免費(fèi)體檢，免費(fèi)發(fā)放工服，重大節(jié)日有過(guò)節(jié)費(fèi)；
6、【企業(yè)文化】公司定期組織各級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、新員工座談會(huì)、總經(jīng)理座談會(huì)以及各類豐富多彩的員工活動(dòng)，如三八婦女節(jié)職工活動(dòng)、籃球聯(lián)賽、員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽、員工各種運(yùn)動(dòng)圈（乒乓球、羽毛球、足球、游泳）、觀影活動(dòng)、重大節(jié)慶活動(dòng)等；
7、【培訓(xùn)發(fā)展】公司提供新員工入職培訓(xùn)，制定人才梯隊(duì)建設(shè)機(jī)制，員工可往管理線條、專業(yè)線條等多向發(fā)展，公司為員工提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái)；


職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、包住、定期團(tuán)建、員工食堂、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金

工作地點(diǎn)

鴻榮源·珈譽(yù)府物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

梁女士/招聘專員

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深圳市鴻榮源物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱鴻榮源物業(yè)）成立于2002年，隸屬于鴻榮源集團(tuán)，為鴻榮源開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品提供全方位、一體化綜合服務(wù)。截至目前，鴻榮源物業(yè)服務(wù)面積逾1000萬(wàn)㎡，服務(wù)客戶超4萬(wàn)戶，員工規(guī)模超3000人，服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、商務(wù)寫(xiě)字樓、高新產(chǎn)業(yè)園。
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