一、工作職責(zé)
1、數(shù)據(jù)管理：收集、整理銷售數(shù)據(jù)，制作基本的銷售報(bào)表，為管理層提供決策支持；
2、訂單處理：接收并審核客戶訂單，確保訂單信息的準(zhǔn)確性和完整性；協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保訂單及時(shí)交付；跟蹤訂單進(jìn)度，處理訂單變更或取消等事宜，并及時(shí)與客戶溝通；
3、客戶信息管理：建立和維護(hù)客戶檔案，包括客戶基本信息等；定期更新客戶信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性；
4、合同管理：審核和管理銷售合同，配合法務(wù)確保合同內(nèi)容合法合規(guī)，符合公司利益；管理銷售相關(guān)的各類文件，確保文件的完整性和可追溯性；
5、內(nèi)部協(xié)調(diào)：作為銷售部門與其他部門之間的橋梁，協(xié)調(diào)解決跨部門問題；
6、銷售支持：協(xié)助完成銷售總監(jiān)的相關(guān)工作；
7、完成上級(jí)任務(wù)：完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
二、任職要求
1.大專以上學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力者優(yōu)先；
2.具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與內(nèi)外部人員合作；
3.熟練掌握辦公軟件（如Excel、Word、PPT等），具備簡單的數(shù)據(jù)分析能力；

工作地點(diǎn)：余杭區(qū)歐洲中心T9南樓405室