崗位職責(zé)
一、日常維修保養(yǎng)工作
1、設(shè)施設(shè)備巡檢根據(jù)既定的巡檢計劃,每日對大廈內(nèi)的水、電、氣、電梯、消防、安防等各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查。
2、仔細(xì)檢查設(shè)備的運行狀況,包括但不限于設(shè)備外觀、運行參數(shù)、連接部位等,及時發(fā)現(xiàn)并記錄潛在的問題和隱患,為后續(xù)的設(shè)備維護(hù)和故障分析提供數(shù)據(jù)支持。
3、預(yù)防性維護(hù)按照設(shè)備的使用說明書和維護(hù)手冊,定期對各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)工作,如清潔、潤滑、緊固等。
4、針對不同設(shè)施設(shè)備的特點,制定合理的維護(hù)保養(yǎng)周期和項目,確保設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài),延長設(shè)備的使用壽命。
5、在維護(hù)保養(yǎng)過程中,及時更換磨損嚴(yán)重的零部件,對設(shè)備的運行狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
二、故障維修工作
1、故障響應(yīng)接到內(nèi)部人員的報修通知后,迅速響應(yīng),在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(緊急情況需立即趕赴)。
2、準(zhǔn)確判斷故障原因,及時向報修人員反饋預(yù)計維修時間和維修過程中的相關(guān)信息。
3、故障診斷與修復(fù)運用專業(yè)知識和技能,對故障設(shè)備進(jìn)行全面的檢查和分析,確定故障點和故障原因。
4、根據(jù)故障情況,制定合理的維修方案,并安全、高效地進(jìn)行維修。在維修過程中,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,確保自身安全和周邊環(huán)境安全。
5、對于復(fù)雜故障,及時向上級主管報備,確保問題得到妥善解決。維修完成后,對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試,確保設(shè)備恢復(fù)正常運行。
三、應(yīng)急搶修工作
1、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制熟悉大廈內(nèi)的各類應(yīng)急預(yù)案,了解應(yīng)急搶修工作流程。
2、在接到緊急搶修任務(wù)(如突發(fā)停水、停電、電梯故障等)后,5分鐘內(nèi)攜帶必備工具和材料到達(dá)現(xiàn)場。
3、緊急處理措施在緊急情況下,采取臨時應(yīng)急措施,盡快控制事態(tài)發(fā)展,減少不利影響。
4、協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員,調(diào)配足夠的資源進(jìn)行搶修工作。如涉及外部單位(如電力、自來水公司等),及時溝通協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
5、在搶修過程中,及時向上級主管通報搶修進(jìn)展情況。搶修完成后,對事件進(jìn)行總結(jié)分析,形成報告上報。
四、設(shè)備檔案管理
1、資料收集整理收集、整理各類設(shè)施設(shè)備的技術(shù)資料,包括設(shè)備的安裝圖紙、使用說明書、維護(hù)手冊、驗收報告等。
2、對設(shè)備的臺賬進(jìn)行建立和完善,記錄設(shè)備的基本信息(如名稱、型號、規(guī)格、購置日期、安裝位置等)以及設(shè)備的維修保養(yǎng)記錄、運行狀況等信息。
3、檔案更新與維護(hù)及時更新設(shè)備檔案內(nèi)容,確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。
4、對設(shè)備檔案進(jìn)行妥善保管,按照規(guī)定的存儲方式和期限進(jìn)行保存,便于查詢和使用。
五、其他工作
1、節(jié)能與降耗關(guān)注大廈內(nèi)設(shè)施設(shè)備的能耗情況,積極提出節(jié)能建議和措施。
2、協(xié)助實施節(jié)能改造項目,參與節(jié)能設(shè)備的調(diào)試和運行管理工作。
3、協(xié)助工作在大廈進(jìn)行裝修改造工程時,參與臨時水電設(shè)施的搭建和拆除工作,確保施工過程中的水電安全。
4、協(xié)助設(shè)備客服人員處理與設(shè)施設(shè)備相關(guān)的問題。
任職要求
一、技能要求
1、電工技能持有有效的低壓電工操作證,具備熟練的電工操作技能,如電路故障診斷、電線電纜敷設(shè)、配電箱安裝調(diào)試等。
2、熟悉大廈內(nèi)的配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、插座系統(tǒng)等的原理和維修技術(shù)。
3、水暖工技能熟悉水暖管道的安裝、維修和保養(yǎng),能夠獨立進(jìn)行水管路系統(tǒng)的故障排查、管道維修、閥門更換等工作。
4、持有有限空間作業(yè)證等相關(guān)證件(根據(jù)實際情況而定)。
5、萬能維修技能具備較強(qiáng)的綜合維修能力,能夠處理多種設(shè)備、多種類型的故障等。
二、知識要求
1、基礎(chǔ)知識具備高中或中專以上文化程度,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有一定的電子電路、水暖知識基礎(chǔ)。
2、設(shè)備知識熟悉常用電工儀器儀表(如萬用表、電筆、兆歐表等)的使用方法和維護(hù)知識。
3、了解電梯、消防、安防等主要設(shè)施設(shè)備的基本原理和運行維護(hù)要求。
三、素質(zhì)要求
1、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,保守公司機(jī)密。
2、具有良好的服務(wù)意識,能夠耐心傾聽需求,積極主動地解決問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、具備良好的團(tuán)隊合作精神,能夠與其他維修人員、物業(yè)管理人員等密切配合,共同完成物業(yè)維修工作任務(wù)。
4、具有較好的協(xié)調(diào)能力,能夠與不同部門、不同層級的人員進(jìn)行有效的溝通交流,準(zhǔn)確傳達(dá)信息。
5、在緊急情況下,能夠保持冷靜,迅速做出判斷并采取有效的應(yīng)對措施。
四、其他要求
1、年齡與身體條件年齡在25-45之間,身體健康,無不良嗜好,無重大疾病史。
2、工作經(jīng)驗具有3年以上物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修工作經(jīng)驗,有電梯維修或消防維修相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
原標(biāo)題:《物業(yè)萬能工》