崗位職責(zé):
1、深刻理解客戶關(guān)系維護(hù)的重要性,具備主動服務(wù)意識,定期回訪客戶,及時了解客戶使用產(chǎn)品或服務(wù)后的體驗和需求,解答客戶疑問,處理客戶投訴,確??蛻魸M意度。
2、負(fù)責(zé)及時跟進(jìn)客戶訂單,與生產(chǎn)、物流等部門溝通協(xié)調(diào),確保貨物按時、準(zhǔn)確交付,同時關(guān)注貨物運(yùn)輸狀態(tài),處理貨物異常情況。
3、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的整理與分析,編制銷售周報、月報等報表,為公司銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;電氣相關(guān)專業(yè)和有經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、能夠適應(yīng)省內(nèi)不定期出差安排,做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé);
3、熟練使用office等辦公軟件;
4、具有服務(wù)意識,能適應(yīng)較大的工作壓力;
5、機(jī)敏靈活,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
薪資待遇:
1、五險+員工意外傷害險+各類帶薪休假(法定假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等)
2、公司提供各種培訓(xùn)機(jī)會,根據(jù)員工的崗位類別,安排員工到北京、上海等城市,以及國外進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),提升個人業(yè)務(wù)能力
3、公司不定期組織聚餐與集體出游活動
4、餐補(bǔ)交通補(bǔ)助。
5、根據(jù)國家規(guī)定每星期雙休,法定節(jié)假日休息,每天早上9點上班,下午5點下班