職責描述：
1、熟悉二代測序、三代測序的實驗流程，熟悉單細胞測序、空間組學實驗流程；
2、了解行業(yè)競品技術信息，深挖客戶需求，參與公司相關產(chǎn)品的優(yōu)化以及推廣策略制定；
3、配合銷售人員給客戶搭建項目服務流程及平臺，并提供全流程的跟蹤服務，保證項目正常運行；
4、基于用戶體驗的產(chǎn)品體系、內(nèi)部系統(tǒng)的調(diào)研，進行整體解決方案升級；
5、根據(jù)客戶需求，完成相關背景調(diào)研、實驗設計及可行性分析；
6、參與重大項目的學術談判、項目跟進、技術互動、共同學術成果產(chǎn)出；
7、為銷售人員/代理以及終端用戶提供測序產(chǎn)品方案的技術培訓。

任職要求：
1.具有生物科學、生物技術、生物工程、分子生物學、細胞生物學、生物化學、遺傳學、基礎醫(yī)學、臨床醫(yī)學等相關碩士及以上學位，有臨床科技服務類相關項目經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.在高通量測序科研服務公司至少有2年以上的技術支持（售前、售中、售后）經(jīng)驗；
3.有大型測序?qū)嶒炇夜ぷ鹘?jīng)驗者優(yōu)先，有單細胞測序或空間組學實驗經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.對各類組學（基因組學、轉(zhuǎn)錄組、表觀組學等）有較多的了解；
5.工作積極主動、抗壓能力強、責任心強、思維邏輯清晰、具有強烈的客戶服務意識和強大的協(xié)調(diào)溝通能力，具有較強的團隊合作精神。