更新于 2月14日

客服主管

7000-10000元
  • 廣州增城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé):
1、監(jiān)控分公司月度信息完成率和滿意度,執(zhí)行考核。
2、管理分公司工單時效、配件回收、客戶投訴,推動工作進度。
3、統(tǒng)計駐外工程師工單時效、滿意度等指標(biāo),進行績效考核。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上客服管理經(jīng)驗。
2、精通數(shù)據(jù)分析,熟練使用辦公軟件。
3、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能有效處理客戶問題。
4、強責(zé)任心和執(zhí)行力、細心,抗壓能力強,能適應(yīng)快節(jié)奏工作。

工作地點

紐恩泰新能源總部基地

職位發(fā)布者

陳先生/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo廣東紐恩泰新能源科技股份有限公司公司標(biāo)簽
廣東紐恩泰新能源科技發(fā)展有限公司(簡稱紐恩泰)是一家專業(yè)從事空氣能熱泵產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)。是國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)、國家級“專精特新”企業(yè)、廣東省“專精特新”企業(yè),擁有廣東省省級企業(yè)技術(shù)中心、廣東省新能源熱泵工程技術(shù)研究中心資質(zhì),是行業(yè)內(nèi)唯一同時擁有國家CNAS、SGS、Intertek、Kiwa國際認可實驗室的企業(yè),連續(xù)10年被中國節(jié)能協(xié)會評為“熱泵行業(yè)領(lǐng)軍品牌”,先后獲得國家授權(quán)專利共670余項,參與國家標(biāo)準(zhǔn)制定3項以及行業(yè)和地方團體標(biāo)準(zhǔn)制定21項。公司擁有廣州增城與河源龍川兩大產(chǎn)業(yè)基地,20條自動化空氣能熱泵產(chǎn)線,以同步世界的科研實力,領(lǐng)先行業(yè)的智造能力,自主研發(fā)5大產(chǎn)品系列,涵蓋家用熱水、家用冷暖、商用冷暖與熱水、工農(nóng)業(yè)節(jié)能改造,以及海外空氣能熱泵應(yīng)用等領(lǐng)域。 2014年紐恩泰成為“中國南北極考察官方合作伙伴”,產(chǎn)品成功通過極地嚴(yán)寒測試。2019年成為“亞奧理事會官方合作伙伴”,并先后成為18屆、19屆亞運會官方供應(yīng)商,助力綠色亞運。公司高速發(fā)展,急需各類人才加入,如果你是一個有夢想有追求的人,如果你看好新能源這一朝陽產(chǎn)業(yè),期望得到更好更快的發(fā)展,你一定要加入我們!
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