一、崗位職責(zé):
1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場行情及客戶需求等情況,提供銷售信息;
2.聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求;
3.做好客戶的接待及溝通工作,負責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)助處理;
4.整理銷售資料,管理銷售合同及其他銷售文件,做好歸檔工作;
5.為客戶提供咨詢服務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;
6.熟悉ERP系統(tǒng);
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
二、任職要求:
1.具備良好的語言表達能力,能與客戶進行良好的溝通協(xié)調(diào);
2.具備應(yīng)變能力,遇到客戶、顧客投訴能進行良好的溝通解決,維護企業(yè)的聲譽;
3.善于學(xué)習(xí),能快速掌握銷售技巧。
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