更新于 4月2日

京東客服(晚班可居家+長(zhǎng)沙天心區(qū)+八小時(shí))

3000-5000元
  • 長(zhǎng)沙天心區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服售后客服
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓/京東/抖音/拼多多等平臺(tái)店鋪在線客服工作;
2、熟悉店鋪產(chǎn)品詳情及賣點(diǎn),了解客戶需求,引導(dǎo)線上購(gòu)物;
3、對(duì)商品的換貨/退貨/退款/補(bǔ)發(fā)/物流異常等售后問題做出及時(shí)處理。
【任職資格】
1、有無經(jīng)驗(yàn)均可,接受應(yīng)屆生;
2、熟悉電腦操作,打字速度40字/分鐘以上;
3、具有良好的服務(wù)意識(shí)與溝通能力,樂觀自信,積極主動(dòng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
【薪資福利】
1.薪酬:綜合薪資3000-5000元;
2.福利:激勵(lì)獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼+團(tuán)建+下午茶+生日福利+節(jié)日禮品等等
公司交通便利,辦公環(huán)境好,全天中央空調(diào)~工作氛圍輕松,同事很nice。

工作地點(diǎn)

湖南三重力服飾有限公司天心區(qū)昆侖和府華庭西南100米

職位發(fā)布者

李女士/人事主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo湖南犀牛電子商務(wù)有限公司
湖南犀牛電子商務(wù)有限公司成立于2016年,公司現(xiàn)有員工1200余人,其中居家客服超500名。公司長(zhǎng)期提供電商客服0-1孵化培訓(xùn)和全國(guó)居家辦公客服崗位。目前在湖南、湖北、江西、山東、山西、河南、內(nèi)蒙古、遼寧、黑龍江等9省擁有16個(gè)客服基地,服務(wù)于天貓、淘寶、京東、拼多多、抖音、快手等各大電商平臺(tái),承接數(shù)碼家電、服飾鞋包、母嬰用品、童裝童鞋、美妝護(hù)膚、影音圖書、食品飲料、家居用品、辦公文教等各大類目品牌商家客服業(yè)務(wù)。公司秉承“客戶第一、誠(chéng)信熱情、開放平等、專業(yè)進(jìn)取、協(xié)作分享、感恩共贏”的核心價(jià)值觀,以熱情、周到、主動(dòng)的企業(yè)精神深耕于電商服務(wù),以創(chuàng)新的精神優(yōu)化每一個(gè)流程,用卓越的服務(wù)滿足客戶的需求,以共贏的意識(shí)把握每一次合作機(jī)會(huì)。犀牛電商,用心為客戶創(chuàng)造價(jià)值,期待與您合作共贏,譜寫行業(yè)的華麗樂章!
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