崗位職責(zé):
1、建立并系統(tǒng)化維護(hù)客戶檔案及潛在客戶檔案
2、支持針對其銷售區(qū)域內(nèi)所選目標(biāo)群開展的銷售推廣活動
3、進(jìn)行銷售討論,包括客戶聯(lián)系與客戶咨詢、為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù),并按顧問式銷售流程認(rèn)真執(zhí)行銷售過程,不斷提高銷售業(yè)績
4、監(jiān)控銷售與財務(wù)溝通操作的時效性與可靠性
5、具備與高端客戶交流的經(jīng)驗,對市場有自己的認(rèn)知和見解
6、最大限度的以客戶為導(dǎo)向安排新車交付過程處理投訴以達(dá)到客戶與公司完全滿意
7、開發(fā)和提供系統(tǒng)化售后客戶關(guān)懷以便為客戶的重復(fù)購買創(chuàng)造基礎(chǔ)
8、深入了解本行業(yè),及時把握信息,能夠分析市場、競爭對手的銷售情況與政策、競爭車型,對其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場競爭格局進(jìn)行有效的分析和判斷,政策、競爭車型,對其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場競爭格局進(jìn)行有效的分析和判斷,為銷售主管銷售決策提出合理化建議和信息依據(jù)。
9、入職后會獲得長達(dá)兩年的BMW國際標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),參加BMW“全球認(rèn)證”考核。
任職要求:
1、25-35歲,大專以上文化(條件特別優(yōu)秀的可放寬);
2、有中端品牌4S店銷售主管經(jīng)驗或從事一線4S店銷售顧問相關(guān)工作2年以上;
3、卓越的銷售技巧及與人溝通能力;
4、有較強的業(yè)務(wù)渠道和市場開拓能力;注重儀表,
5、應(yīng)變能力強,能承受較強的工作壓力,責(zé)任心強,有較強的組織能力;
6、具備基本的英語讀寫及MS office運用能力;
7、有機動車駕駛執(zhí)照并熟練駕駛(必備)
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