崗位職責(zé):
1、主持物業(yè)管理中心全面工作，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)/指標(biāo)，保證管理體系的有效運(yùn)行，對管理和服務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)對物業(yè)管理中心日常工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、改進(jìn)和所管轄區(qū)的日常巡視、檢查；
3、負(fù)責(zé)日常公關(guān)活動(dòng)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目與公司、地產(chǎn)、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系；
4、定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查工作，提高業(yè)務(wù)滿意度；
5、在管理權(quán)限范圍內(nèi)的文件批閱及預(yù)算費(fèi)用范圍內(nèi)發(fā)生費(fèi)用審批；
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目品質(zhì)巡查問題、突發(fā)事件、事故處理，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，40歲以下，持有物業(yè)管理相關(guān)資格證書優(yōu)先；
2、三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，中高端住宅管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、熟悉中高端住宅小區(qū)客戶服務(wù)、安全、環(huán)境、工程管理等，能獨(dú)立完成物業(yè)管理方案的設(shè)計(jì)和運(yùn)營工作，具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理以及整體工作策劃能力。
4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)；
5、具有較強(qiáng)執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力，具有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和處理突發(fā)事件的能力。