崗位主要是藥店顧客的問詢解答,
1、通過電話與客戶溝通,完成客戶信息咨詢;
2、負(fù)責(zé)電話、微信接聽客戶咨詢、解答售后問題;
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系見客戶的反饋反映給相關(guān)部門處理,
4、管理客戶信息,試試更新客戶數(shù)據(jù)。
任職要求:
1、有呼叫中心客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、藥學(xué)相關(guān)專業(yè)、調(diào)劑、藥師優(yōu)先。
3、中專以上學(xué)歷,可內(nèi)部培訓(xùn)。
4、藥品銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、帶薪年假、做一休一、包吃、績效獎(jiǎng)金