1、負責(zé)線上平臺(天貓/淘寶/京東)的松下家電售前/售中/售后客服工作;
2、負責(zé)產(chǎn)品推薦、功能及消費價格的解說;
3、針對新老客戶,積極推廣公司各項優(yōu)惠活動,努力達成銷售;
4、處理售后工作,包括發(fā)票開具、退換貨登記及跟進。
5.有電銷經(jīng)驗,能使用千牛、咚咚等工具與客戶溝通,跟進客戶下單付款,核對訂單信息。
任職要求:
1、男女不限,大專以上學(xué)歷;
2、學(xué)習(xí)能力較強,要求不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識;
3、工作細心、嚴謹,服務(wù)意識較強,態(tài)度良好;
4、能接受上晚班:15點-24點(坐班)
可根據(jù)居住地址酌情交通補貼
售后1名,售前2名