海外平臺(tái)管理：

• 負(fù)責(zé)公司海外電商平臺(tái)（如Amazon、eBay、Alibaba等）的日常運(yùn)營與管理，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行。
• 制定和執(zhí)行平臺(tái)的運(yùn)營策略，包括產(chǎn)品上架、價(jià)格策略、促銷活動(dòng)等，提升平臺(tái)銷售和品牌曝光度。

市場(chǎng)調(diào)研與分析：

• 定期進(jìn)行市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品組合和定位。
• 分析平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)，評(píng)估銷售績(jī)效，提出改進(jìn)建議。

產(chǎn)品管理：

• 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的選品、上架、描述撰寫及圖片處理，確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確、吸引客戶。
• 定期更新產(chǎn)品信息和庫存管理，確保產(chǎn)品供給的及時(shí)性。

營銷推廣：

• 制定并實(shí)施營銷推廣計(jì)劃，利用平臺(tái)內(nèi)外的營銷工具（如PPC廣告、社交媒體廣告等）來提升產(chǎn)品銷量。
• 組織線上促銷活動(dòng)，吸引客戶參與，提高轉(zhuǎn)化率。

客戶關(guān)系管理：

• 維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，及時(shí)回應(yīng)客戶的咨詢和投訴，提高客戶滿意度。
• 根據(jù)客戶反饋持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)客戶忠誠度。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)：

• 協(xié)調(diào)跨部門合作，確保產(chǎn)品、物流、客服等各環(huán)節(jié)的順暢銜接。
• 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和工作效率。

數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：

• 監(jiān)控平臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)，定期編制運(yùn)營報(bào)告，分析銷售趨勢(shì)、流量來源及客戶行為，為管理層提供決策支持。
• 利用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)運(yùn)營效果進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化。