更新于 2月5日

客服坐席(合肥 大平臺 穩(wěn)定有晉升)

8千-9千
  • 合肥包河區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

倒班制全白班
工作內(nèi)容:
高效、規(guī)范受理和回復客戶咨詢、查詢、投訴、建議以及其它客戶服務工作,向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,維護客戶用卡安全;?
協(xié)助主管收集客戶反饋以提高產(chǎn)品、服務以及活動等;
以優(yōu)質(zhì)的服務建立并保持與客戶的關系;
客服崗位被動式呼入銷售,非主動外呼,更易被接受,接聽客戶服務電話。

輪班輪休:休息時間更靈活,每月可協(xié)調(diào)排布內(nèi)部換班,(早晚班輪班,常規(guī)版務最早6:30上班,最晚凌晨1:30下班)
夜班有夜班補貼(40-80元不等)。

入職后有兩個月帶薪培訓(稅前4600元左右)
薪資綜合收入8-10K
其他福利:高溫費及各項員工關懷政策。有班車

工作地點

上海浦東發(fā)展銀行合肥綜合中心廣西路1721號浦發(fā)C樓16層

入職公司信息

  • 入職公司: 上海合杰人才服務有限公司
  • 公司地址: 上海靜安區(qū)中興路1520(上?;疖囌镜罔F站6號口步行410米)新理想大廈18樓
  • 公司人數(shù): 100-299人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

史莉萍/人事經(jīng)理

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上海外服合杰企業(yè)服務有限公司
上海合杰人才服務有限公司(簡稱“上海合杰”)系上海市對外服務有限公司全資子公司。公司成立于2010年,致力于打造以業(yè)務流程外包(BPO)服務為核心的全方位業(yè)務流程解決方案。上海合杰主要服務包括三大解決方案:金融行業(yè)后臺辦公支持外包業(yè)務、消費品行業(yè)銷售人員管理外包服務、P-FILE檔案文檔電子化管理外包。2010年,上海合杰積極參與上海世博會人力資源外包服務,為包括法國館、日本館、捷克館、阿曼館在內(nèi)的23個國家和地區(qū)的場館提供項目外包及人力資源外包服務,受到包括館方在內(nèi)的各方高度評價。先后榮獲上海世博園區(qū)服務保障先進集體、“創(chuàng)先爭優(yōu)世博先鋒行動”五好基層黨組織、上海市工人先鋒號等榮譽稱號。東浩國際服務貿(mào)易集團上海市對外服務有限公司(簡稱“上海外服”),成立于1984年。28年來,上海外服始終致力于構(gòu)建中國人力資源領域的旗艦品牌,為在華各類企業(yè)提供領先的一站式專業(yè)化人力資源服務解決方案。主要服務產(chǎn)品包括:全國一站式人事代理及派遣、業(yè)務流程外包(BPO)、招聘服務、全程薪酬管理服務、彈性福利服務、健康管理服務、員工發(fā)展培訓、人力資源咨詢、勞動法律法規(guī)咨詢及服務。上海外服依托領先的服務模式,先進的技術(shù)平臺,完善的質(zhì)量管理及專業(yè)的服務團隊,為25000余家企業(yè)的75萬名員工提供專業(yè)、高效的人力資源服務。目前,在中國的世界500強企業(yè)中有85%選擇了上海外服的服務。
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