更新于 3月5日

設(shè)備售后主管

6000-8000元

職位描述

機(jī)械設(shè)備自動(dòng)化設(shè)備
1.客戶的技術(shù)服務(wù)與支持;
2.客戶報(bào)怨、投訴、協(xié)調(diào)處理與記錄;
3.產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)建議,并及時(shí)反饋有關(guān)部門;
4.根據(jù)客戶需求現(xiàn)場(chǎng)安裝、維護(hù)、調(diào)試技術(shù)工作,并對(duì)客戶在使用中的問(wèn)題、售后返修對(duì)接等工作;
5.負(fù)責(zé)客戶的疑難問(wèn)題或投訴的接收與處理,對(duì)重大問(wèn)題進(jìn)行上報(bào)、跟蹤、處理及反饋;
6.收集、整理、分析、匯報(bào)有進(jìn)行售后服務(wù)過(guò)程中反饋的需求問(wèn)題;
7.有包裝機(jī)、熱燙機(jī)、大型設(shè)備安裝調(diào)式經(jīng)驗(yàn);
8.有10人左右售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
9.有對(duì)本部門人員培訓(xùn)管理、培訓(xùn)資料建立、崗前培訓(xùn)等經(jīng)驗(yàn)。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,要求在機(jī)械行業(yè)內(nèi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上;
2.有自動(dòng)化設(shè)備維修、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.自動(dòng)化設(shè)備專業(yè)優(yōu)先考慮;
4.可以接受出國(guó)長(zhǎng)期或短期出差;
5.普通話良好,會(huì)英語(yǔ)簡(jiǎn)單的口語(yǔ)溝通,有良好的溝通與表達(dá)能力。

工作地點(diǎn)

湖南領(lǐng)創(chuàng)智能技術(shù)有限公司2號(hào)廠區(qū)1棟4樓

職位發(fā)布者

賴先生/人事經(jīng)理

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深圳市領(lǐng)創(chuàng)自動(dòng)化技術(shù)有限公司是一家專注于服裝自動(dòng)包裝設(shè)備、整燙設(shè)備集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造為一體的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。我司于 2009年生產(chǎn)出全國(guó)首臺(tái)服裝自動(dòng)包裝設(shè)備,成為國(guó)內(nèi)服裝自動(dòng)包裝設(shè)備的首創(chuàng)者和領(lǐng)跑者,九年來(lái)專注于服裝自動(dòng)包裝事業(yè)。公司擁有服裝包裝機(jī)械類國(guó)家專利六十余項(xiàng),致力于為客戶提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的服裝自動(dòng)化包裝設(shè)備。憑著公司多年來(lái)的深耕細(xì)作,不斷發(fā)展壯大,已成為在機(jī)械行業(yè)及服裝設(shè)備行業(yè)頗具實(shí)力和影響力的企業(yè),我們將不斷務(wù)實(shí)進(jìn)取,研發(fā)更多更適合服裝生產(chǎn)企業(yè)的自動(dòng)化設(shè)備,為客戶解決更多生產(chǎn)難題。
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