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更新于 1月19日
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舉報(bào)

售后主管

9000-12000元
  • 深圳光明區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

技術(shù)溝通
1.客戶的技術(shù)服務(wù)與支持；
2.客戶報(bào)怨、投訴、協(xié)調(diào)處理與記錄；
3.產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)建議，并及時(shí)反饋有關(guān)部門；
4.根據(jù)客戶需求現(xiàn)場安裝、維護(hù)、調(diào)試技術(shù)工作，并對客戶在使用中的問題、售后返修對接等工作；
5.負(fù)責(zé)客戶的疑難問題或投訴的接收與處理，對重大問題進(jìn)行上報(bào)、跟蹤、處理及反饋；
6.收集、整理、分析、匯報(bào)有進(jìn)行售后服務(wù)過程中反饋的需求問題；
7.有包裝機(jī)、熱燙機(jī)、大型設(shè)備安裝調(diào)式經(jīng)驗(yàn)；
8.有10人左右售后團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
9.有對本部門人員培訓(xùn)管理、培訓(xùn)資料建立、崗前培訓(xùn)等經(jīng)驗(yàn)。
任職資格：
1.大專以上學(xué)歷，要求在機(jī)械行業(yè)內(nèi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上；
2.有自動(dòng)化設(shè)備維修、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3.自動(dòng)化設(shè)備專業(yè)優(yōu)先考慮；
4.可以接受長期或短期出差；
5.普通話良好，有良好的溝通與表達(dá)能力。

職位福利：績效獎(jiǎng)金、不加班、年終分紅、節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、彈性工作、創(chuàng)業(yè)公司

工作地點(diǎn)

格雅科技大廈904

職位發(fā)布者

賴先生/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo深圳市領(lǐng)創(chuàng)自動(dòng)化技術(shù)有限公司
深圳市領(lǐng)創(chuàng)自動(dòng)化技術(shù)有限公司是一家專注于服裝自動(dòng)包裝設(shè)備、整燙設(shè)備集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造為一體的國家高新技術(shù)企業(yè)。我司于 2009年生產(chǎn)出全國首臺服裝自動(dòng)包裝設(shè)備，成為國內(nèi)服裝自動(dòng)包裝設(shè)備的首創(chuàng)者和領(lǐng)跑者，九年來專注于服裝自動(dòng)包裝事業(yè)。公司擁有服裝包裝機(jī)械類國家專利六十余項(xiàng)，致力于為客戶提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越的服裝自動(dòng)化包裝設(shè)備。憑著公司多年來的深耕細(xì)作，不斷發(fā)展壯大，已成為在機(jī)械行業(yè)及服裝設(shè)備行業(yè)頗具實(shí)力和影響力的企業(yè)，我們將不斷務(wù)實(shí)進(jìn)取，研發(fā)更多更適合服裝生產(chǎn)企業(yè)的自動(dòng)化設(shè)備，為客戶解決更多生產(chǎn)難題。
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