更新于 2025-02-25 00:31:05

汽車售后前臺服務(wù)顧問

1-1.5萬
  • 北京海淀區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)汽車理賠4S店

花園橋吉之沃

五險一金、免費午餐、定期團建、最長15天年假

崗位職責(zé)

1、按照業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)客戶

2、執(zhí)行公司有關(guān)定價策略,銷售配件、工時、精品附件和保險

3、維系客戶關(guān)系,以周到、微笑的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的工作水平達到客戶滿意

4、維修車輛進度跟進,整體維修質(zhì)量驗收和控制

5、部門內(nèi)部相互之間的協(xié)調(diào)和溝通,對生產(chǎn)進程進行控制和調(diào)整

6、根據(jù)車輛故障情況確定最優(yōu)維修方案,做客戶顧問

7、零部件的查詢和報價

8、維修客戶投訴的初步應(yīng)對

9、執(zhí)行守護服務(wù)經(jīng)理安排的其他有關(guān)工作指令與臨時工作補位

任職資格:

1、1年以上的保險服務(wù)顧問工作經(jīng)驗,有駕駛經(jīng)驗,熟悉汽車維修報價、保修、保險公司等綜合業(yè)務(wù)流程

2、良好的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力、計劃組織能力、適應(yīng)能力、洞察能力、學(xué)習(xí)實踐能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力和談判能力

3、有一定的工作承壓能力,工作細心,有較強的親和力,有駕照

職位福利:節(jié)日福利、五險一金、績效獎金、包吃、帶薪年假


工作地點

北京吉之沃汽車服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

李燕軍/行政人事經(jīng)理

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公司Logo北京吉之沃汽車服務(wù)有限公司
北京吉之沃汽車服務(wù)有限公司成立于2011年07月。經(jīng)營范圍:保險兼業(yè)代理;汽車美容;銷售汽車;機動車維修;餐飲服務(wù)。吉之沃公司,位于北京市西三環(huán)車公莊西路38號院,花園橋東南角,地處北京師范大學(xué)路東,緊挨6號線花園橋站,交通極其便利,是按照沃爾沃全球最新統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建成的集品牌體驗、車型展示、新車銷售、售后維修于一體的沃爾沃4S店。電子郵箱:hrm@bjjzw-volvocars.com.cn聯(lián)系電話:010-68487771本公司隨時歡迎有識之士加盟!
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