更新于 2月26日

網(wǎng)店客服

4000-6000元
  • 廣州越秀區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電子商務(wù)淘寶客服網(wǎng)店客服
崗位要求:

1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)售前售后咨詢工作,解答客戶的各種疑問(wèn);(渠道包含但不限于:唯品會(huì)、京東、拼多多);

2、各種電商促銷(xiāo)活動(dòng)的服務(wù)咨詢,耐心回復(fù)用戶活動(dòng)細(xì)則;

3、跟進(jìn)售中、售后服務(wù)、包括退換貨品,物流信息跟進(jìn)等;

4、完成上司交待的各項(xiàng)事項(xiàng)。

任職要求:

1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

2、熟練使用辦公軟件,有意向在電商行業(yè)發(fā)展,抗壓能力強(qiáng);

3、出色的溝通能力,強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),擅長(zhǎng)多任務(wù)協(xié)同與推進(jìn);

4、能接受早、晚工作排班時(shí)間。

公司福利:

1、年終獎(jiǎng)金、激勵(lì)獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金、工齡補(bǔ)貼、法定福利;

2、公司定期組織員工旅游和戶外拓展;

3、節(jié)日福利(如:?jiǎn)T工生日、端午節(jié)、中秋節(jié)等)公司為員工發(fā)放福利;

4、公司為員工不定期提供專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn),設(shè)置專(zhuān)業(yè)類(lèi)和管理類(lèi)兩個(gè)系列的晉升通道,通過(guò)崗位晉升、內(nèi)部競(jìng)聘、薪酬調(diào)整對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;

5、按國(guó)家規(guī)定享有各種帶薪假期。


職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)

工作地點(diǎn)

中山六路232號(hào)越秀新都會(huì)大廈14A01

職位發(fā)布者

莫旭霞/HR

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公司Logo廣州市蘇泊爾炊具銷(xiāo)售有限公司
廣州市蘇泊爾炊具銷(xiāo)售有限公司成立于2008年,注冊(cè)資金五百萬(wàn)元,建立了一整套完善可靠的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,是一家線上線下同步經(jīng)營(yíng)的成熟型營(yíng)銷(xiāo)公司,年銷(xiāo)售額突破8億。廣州蘇泊爾多年來(lái)在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域深耕細(xì)作,是蘇泊爾股份有限公司在廣州的核心經(jīng)銷(xiāo)商,專(zhuān)門(mén)代理高品質(zhì)、高知名度的國(guó)民品牌和國(guó)際大牌,目前代理品牌有蘇泊爾、WMF、KRUPS經(jīng)營(yíng)的品類(lèi)有廚房小家電、廚房大家電、生活電器、炊具、水具、凈水器等。廣州蘇泊爾以人為本、嚴(yán)謹(jǐn)誠(chéng)信,注重創(chuàng)新與超越。經(jīng)過(guò)多年精心經(jīng)營(yíng),線上線下各營(yíng)銷(xiāo)體系日漸壯大。其中線下覆蓋了廣東及海南區(qū)域,經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)有麥德龍、大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福、歐尚、沃爾瑪、易初蓮花、沙園、光之彩、國(guó)美、蘇寧、益華、昌大昌、嘉榮、百佳、東山百貨、永輝、壹加壹、廣百、友誼、樂(lè)之等。線上銷(xiāo)售覆蓋全國(guó),經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)有唯品會(huì)、京東自營(yíng)、京東POP、天貓、天貓超市、淘寶、拼多多、社交電商等。公司福利:1、交通便利,西門(mén)口地鐵上蓋甲級(jí)寫(xiě)字樓,辦公地址:中山六路越秀新都會(huì)大廈;2、大小周工作制,每天7.5小時(shí);早上8:30~12:00,下午13:30~17:30;3、春節(jié)帶薪年假12~15天,帶薪病假,享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日及其他假;4、享有重大節(jié)日紅包、生日賀金、工齡獎(jiǎng)、激勵(lì)獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等;5、主題生日會(huì),生日禮品、不定期團(tuán)建、旅游、聚餐;6、享有社保、商業(yè)險(xiǎn)、體檢;7、專(zhuān)業(yè)類(lèi)和管理類(lèi)兩個(gè)系列的晉升通道,通過(guò)崗位晉升、內(nèi)部競(jìng)聘、薪酬調(diào)整進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。交通方式:1、地鐵:1號(hào)線,西門(mén)口站D口右手邊即到越秀新都會(huì)大廈東座;2、公交車(chē):西門(mén)口(中山六路)、西門(mén)口(人民北路)
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