軟件產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
一、行業(yè)需求調(diào)研與分析，在綜合安保領(lǐng)域具備成熟的業(yè)務(wù)理解經(jīng)驗者優(yōu)先。
? 行業(yè)需求挖掘：通過細(xì)分市場調(diào)研、行業(yè)動態(tài)跟蹤、競品調(diào)研分析、運營數(shù)據(jù)分析以及行業(yè)業(yè)務(wù)深度接洽理解等方式，梳理并發(fā)掘客戶業(yè)務(wù)方案需求，并形成詳實的和等。
? 用戶需求調(diào)研：進行行業(yè)重點用戶的需求接洽和使用行為分析，深度理解行業(yè)典型、共性場景的真實需求，并結(jié)合和等，建設(shè)《解決方案需求規(guī)格》文檔。
二、產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計，在綜合安保領(lǐng)域具備專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計能力者優(yōu)先。
? 軟件產(chǎn)品設(shè)計：設(shè)計軟件產(chǎn)品的功能、流程、用戶體驗，并編寫相關(guān)PRD文檔。這些文檔是軟件產(chǎn)品開發(fā)過程中的重要指導(dǎo)文件。
? 解決方案產(chǎn)品搭建：根據(jù)整體方案需求，針對行業(yè)典型、共性場景，專業(yè)化配置硬件產(chǎn)品能力指標(biāo)、軟件產(chǎn)品能力配套和整體方案能力拓?fù)?，并協(xié)調(diào)完成硬件產(chǎn)品的選配、能力組合和通訊對接等。同時，制定標(biāo)準(zhǔn)的《解決方案》建設(shè)文檔，輸出行業(yè)解決方案產(chǎn)品化能力。
三、產(chǎn)品推廣與運營，在綜合安保領(lǐng)域具備豐富的運營開拓經(jīng)驗者優(yōu)先。
? 解決方案推廣：協(xié)同整體解決方案的推廣和落地執(zhí)行，即要支撐售前的開發(fā)營銷，還要支撐售中的方案優(yōu)化補足，以建置立足于細(xì)分市場的優(yōu)秀的解決方案品牌或解決方案商品牌。
? 市場反饋跟蹤：跟蹤各渠道回饋的運營數(shù)據(jù)，不斷完善方案，不斷提升用戶體驗和整體方案水準(zhǔn)，并制定中長期趕超或引領(lǐng)的方案建設(shè)方略。
四、方案培訓(xùn)與文檔管理，在綜合安保領(lǐng)域具備專業(yè)的文宣能力者優(yōu)先。
? 解決方案培訓(xùn)：定期對內(nèi)部團隊和外部客戶進行解決方案的技術(shù)能力和特色功能的培訓(xùn)，確保他們熟悉方案的功能特征和操作流程。
? 完善產(chǎn)品文檔：整理和維護整體解決方案相關(guān)的文檔資料，如用戶手冊、方案軟文、常見FAQ等，以便用戶能夠快速上手應(yīng)用。
五、項目管理與協(xié)調(diào)，在綜合安保領(lǐng)域具備豐富的項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
? 項目管理：負(fù)責(zé)解決方案類項目的整體規(guī)劃、資源統(tǒng)籌、進度推進和協(xié)調(diào)催化工作，確保項目能夠按照既定的計劃順利進行。這包括與軟件研發(fā)團隊、硬件產(chǎn)品團隊以及市場銷售團隊以及上游供應(yīng)商、下游客戶等的溝通和協(xié)作。
? 資源整合：整合內(nèi)外部資源保障項目交付，如與供應(yīng)商、合作伙伴等建立良好關(guān)系和風(fēng)險管控機制，共同推動項目的成功實施。
六、其他職責(zé)
? 商業(yè)敏銳度：具備商業(yè)敏銳度，能夠從市場趨勢和客戶需求中發(fā)現(xiàn)商機，為公司創(chuàng)造更大的價值。