崗位職責:
1.負責各行業(yè)客戶的紅外攝像頭模組、紅外在線設備的各場景的應用支持與服務
2.根據(jù)需要協(xié)同銷售拜訪客戶,負責與客戶進行技術溝通、宣講產(chǎn)品和技術方案,分析與理解客戶需求,提供相應的解決方案,引導客戶選擇產(chǎn)品,尋找項目機會;跟蹤后續(xù)客戶應用進展并協(xié)助處理客訴;負責展示環(huán)境的搭建和現(xiàn)場講解,協(xié)助重點項目入圍測試、競爭性測試
3.接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術問題,具備獨立分析、獨立設計試驗、獨立解決的能力;在遇到無法解決的問題之后,及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和廠內(nèi)研發(fā)部門
4.具備項目運作思維,負責客戶溝通協(xié)調(diào)、需求與風險管控、變更及問題管理、進度及成果物管理,確保項目順利交付
5.負責銷售工作中技術簡報的制作,協(xié)助市場部實施所負責銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動
6.與市場銷售團隊配合進行各類營銷活動,如展會、研討會、行業(yè)會議等
崗位要求:
1.本科以上學歷,理工科背景,具備扎實的模擬、數(shù)字電路基礎,有硬件研發(fā)或嵌入式開發(fā)經(jīng)歷優(yōu)先,精通一種單片機并熟悉外設配置、自己調(diào)通過各種接口協(xié)議者最佳;
2.良好的學習能力,獨立分析、處理問題的能力,思維敏捷,善應變;
3.強烈的求知欲、責任心、主動性,良好的團隊協(xié)作與溝通能力,優(yōu)良的客戶服務意識;
4.良好的規(guī)劃性、條理性,善于記錄、總結、歸納。