崗位職責(zé):
主要完成客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品調(diào)試、協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收、非標(biāo)產(chǎn)品售后服務(wù)工作;收集產(chǎn)品問(wèn)題以及市場(chǎng)反饋情況。
1、到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)完成產(chǎn)品安裝和調(diào)試。
2、完成客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目產(chǎn)品驗(yàn)收。
3、收集整理客戶(hù)服務(wù)意見(jiàn),協(xié)調(diào)解決客戶(hù)反應(yīng)的售后服務(wù)問(wèn)題。
4、對(duì)客戶(hù)作業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品操作培訓(xùn)。
任職資格:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,機(jī)械或電氣相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、3年以上自動(dòng)化機(jī)械產(chǎn)品的安裝調(diào)試服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉機(jī)械結(jié)構(gòu)原理,懂一定的電氣知識(shí)。
4、較強(qiáng)的動(dòng)手能力和問(wèn)題分析解決能力。
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,能接受長(zhǎng)期出差。
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