更新于 3月18日

全屋定制售后客服

5000-6000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

危機(jī)客訴處理經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶到貨產(chǎn)品派單送貨、安裝、回訪。
2、正在安裝工地跟進(jìn)、異常對(duì)接跟進(jìn)處理進(jìn)度。
3、已交付工地售后報(bào)修統(tǒng)計(jì)、派工、回訪。
4、送貨師傅、售后師傅、安裝師傅每月提成核算。
5、安裝存在的問(wèn)題重新下單售后跟進(jìn)、費(fèi)用出具、責(zé)任劃分。
6、售后安裝部各項(xiàng)報(bào)表出具,提交部門經(jīng)理進(jìn)行分析。

工作地點(diǎn)

商都世貿(mào)中心D座23層2301室

職位發(fā)布者

席金艷/人事總監(jiān)

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南名品建材有限公司
河南名品建材有限公司成立于2007年,經(jīng)過(guò)近十五年穩(wěn)健的發(fā)展現(xiàn)擁有員工200多人,以運(yùn)營(yíng)名牌品牌、打造品牌運(yùn)營(yíng)商的清晰戰(zhàn)略定位,旗下代理有歐神諾陶瓷、金牌廚柜、衣柜、意大利馬拉齊瓷磚等國(guó)內(nèi)外一線知名品牌,公司設(shè)有金牌品牌事業(yè)部、瓷磚品牌事業(yè)部、大客戶事業(yè)部、家裝部、分銷整裝部、人事行政部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦、安裝客服部、物流部,在紅星美凱龍、居然之家、歐凱龍等中高端商場(chǎng)建有近10家展廳,公司與全國(guó)知名裝企東易日盛、尚層、品界、滬上、生活家、華埔等公司成為戰(zhàn)略合作伙伴。公司建立良好的企業(yè)文化和完善的企業(yè)管理制度,以"誠(chéng)信、感恩、奉獻(xiàn)、承擔(dān)、務(wù)實(shí)、精進(jìn)"的名品企業(yè)價(jià)值觀指引名品人前行,經(jīng)過(guò)全體名品家人的努力奮斗,名品建材已在河南建材家居行業(yè)中擁有較高知名度和影響力,名品人將發(fā)揚(yáng)愛(ài)拼敢贏的精神,將致力于把名品建材打造成為一家受人尊重的建材家居企業(yè),以客戶感動(dòng)我們才滿意的服務(wù)觀,更好服務(wù)好中原地區(qū)的消費(fèi)者,讓其享受更加美好的生活環(huán)境。加入公司,您可獲得:完善的培訓(xùn)體系、公平公正的晉升通道、年度調(diào)薪、工齡獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、公費(fèi)旅游、意外保險(xiǎn)、生日禮物、關(guān)愛(ài)金等福利,并提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)和空間!工作地點(diǎn)可就近安排,目前公司店面有:紅星美凱龍店、居然之家北龍湖店、東歐凱龍店。
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