更新于 12月4日

電商客服(需坐班)

4千-5千
  • 阜陽潁州區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

一、崗位職責(zé)

1、通過淘寶旺旺,咚咚等在線聊天工具回答客戶提問,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)上順利購買,促成交易愉快達(dá)成;

2、熟悉并遵守淘寶等購物網(wǎng)站流程和各種操作規(guī)則;

3、負(fù)責(zé)接待一些基本的售后問題,物流查詢及退換貨問題處理、快遞異常等問題的處理;

4、售后跟蹤回訪,維護(hù)店鋪信譽;能有效的與客戶溝通,維護(hù)店鋪好評率。

二、任職要求

1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上淘寶、京東、拼多多電商客服工作經(jīng)驗,熟悉電商行業(yè)流程和規(guī)則;

2、有較強(qiáng)售前轉(zhuǎn)化能力、售后溝通能力;較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力;

3、熟練使用電腦及辦公軟件,打字速度快。

工作地點

阜陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)緯八路339號

職位發(fā)布者

潘先生/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo安徽福來生物醫(yī)藥有限公司
安徽福來生物醫(yī)藥有限公司位于阜陽經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)緯八路339號,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷為一體的保健食品綜合性集團(tuán)企業(yè)。國家高新技術(shù)企業(yè)(證書編號:GR201834000494),上市企業(yè)(股權(quán)代碼:880476).公司總投資5000多萬元,占地面積30余畝,標(biāo)準(zhǔn)廠房總建筑面積20000多平方米;擁有十萬級凈化級別的產(chǎn)品生產(chǎn)線、先進(jìn)的保健食品研發(fā)檢測儀器,集團(tuán)現(xiàn)有在職員工180余人,2010年公司通過了國家食品藥品監(jiān)督管理局GMP認(rèn)證,現(xiàn)已擁有國食健批文:西洋參含片、西洋參膠囊、西洋參口服液、蛋白粉、金銀花胖大海清咽含片、蛹蟲草氨基酸口服液等二十余個品種,還有多個新品種正在審批中。公司始終注重產(chǎn)品質(zhì)量的控制,在中藥提取、片劑、口服液劑、膠囊劑、粉劑、顆粒劑、硬質(zhì)含片等領(lǐng)域,做到了專業(yè)化管理,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。公司榮獲國家高新技術(shù)企業(yè),安徽省著名商標(biāo)“五洲人”品牌、安徽省專新特精企業(yè),阜陽認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心,阜陽市企業(yè)研究開發(fā)中心,阜陽市市知名商標(biāo)“念福堂”品牌,安徽省保健品協(xié)會副會長企業(yè),多次榮獲消費者信得過企業(yè)、阜陽百強(qiáng)企業(yè),阜陽經(jīng)開區(qū)規(guī)范管理企業(yè),阜陽經(jīng)開區(qū)創(chuàng)新企業(yè)等光榮稱號。公司在安徽、福建、浙江、上海等設(shè)立多個辦事處,通過優(yōu)越的地理位置、招商條件,拓展線下線上市場。公司始終注重產(chǎn)品質(zhì)量的控制,深知產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,嚴(yán)格按照《食品安全法》、《保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范》的要求,從采購原料,來料檢驗,生產(chǎn)管控,出廠檢驗,做好質(zhì)量層層把關(guān)。公司有藥學(xué)專業(yè),制藥工程,生物技術(shù)等相關(guān)技術(shù)人員近十余人,在中藥提取、片劑、口服液劑、膠囊劑、粉劑、顆粒劑、硬質(zhì)含片等領(lǐng)域,做到了專業(yè)化管理,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。尤其對于中藥材的醇提工藝,及維生素等工藝穩(wěn)定性要求較高制粒技術(shù),公司有技術(shù)隊伍,通過設(shè)備及關(guān)鍵控制點的優(yōu)化,確保產(chǎn)品功能及效用。公司與科研機(jī)構(gòu)建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,在技術(shù)上與科研單位對接,在生產(chǎn)中工藝技術(shù)得到最大的優(yōu)化,開發(fā)了效果更好、服用更方便的產(chǎn)品。地點:阜陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)緯八路339號,可乘坐29路車或乘坐38路車
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