更新于 12月4日

售后客服主管

8千-9千
  • 長沙雨花區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服
1.管理和優(yōu)化客服團(tuán)隊(duì)。
2.制定和執(zhí)行客服策略。
3.處理客戶投訴和復(fù)雜問題。
4.推動服務(wù)改進(jìn),協(xié)同解決客戶問題。
5.管理客服預(yù)算和資源。
6.大專及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
感興趣請聯(lián)系,歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)!

工作地點(diǎn)

長沙雨花區(qū)韶山中路489號(新建路與韶山路交匯處)16層

職位發(fā)布者

彭昕/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司長沙市分公司北區(qū)收展?fàn)I銷服務(wù)部
1949年10月20日成立,是國內(nèi)首家保險(xiǎn)公司;2012年3月,中國人壽正式升格為副部級央企;中國人壽連續(xù)十六年入選世界財(cái)富”500強(qiáng)“;中國人壽擁有同行業(yè)中最多的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)人員,健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)可以為客戶提供無微不至的售后服務(wù);2016年6月中國人壽正式收購廣發(fā)銀行,正式開啟了保險(xiǎn)、投資、銀行三大板塊全面協(xié)同發(fā)展,致力建設(shè)國際一流金融保險(xiǎn)集團(tuán);中國人壽擁有同行業(yè)中最科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng),最完善的晉升制度,最豐富的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最年輕的團(tuán)隊(duì),最多樣化的團(tuán)建活動;中國人壽收北支公司設(shè)立在萬博匯云谷16樓,5A級寫字樓內(nèi)辦公,辦公環(huán)境為湖南省內(nèi)行業(yè)中的翹楚;中國人壽收北支公司也是湖湘第一個(gè)成立收展部的支公司,歷史悠久,經(jīng)驗(yàn)豐富,可以讓新人小白迅速成長;中國人壽收北支公司擁有素質(zhì)最優(yōu)、數(shù)量最多的客戶群體,為我們的工作提供龐大且優(yōu)質(zhì)的客戶資源;
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