崗位職責(zé):
1、根據(jù)店鋪年度銷售目標(biāo),拆解至月度目標(biāo),并落實(shí)執(zhí)行,達(dá)成銷售收入。
2、監(jiān)控店鋪流量、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率等店鋪數(shù)據(jù),提供提升方案并執(zhí)行;
3、規(guī)劃店鋪布局,制定營(yíng)銷策略、推廣策略并執(zhí)行。定期分析營(yíng)銷數(shù)據(jù),活動(dòng)復(fù)盤,優(yōu)化推廣渠道效率;
4、店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)維護(hù),新品上架,優(yōu)化頁(yè)面、維護(hù)店鋪評(píng)分等。
5、關(guān)注店鋪產(chǎn)品的進(jìn)銷存情況,提升商品的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率;
6、收集市場(chǎng)和行業(yè)數(shù)據(jù),關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品的營(yíng)銷策略,汲取經(jīng)驗(yàn)提供銷售方案;
7、維護(hù)平臺(tái)對(duì)接小二/采銷等關(guān)系,爭(zhēng)取更多的平臺(tái)資源和支持;
8、維護(hù)店鋪大客戶的客情關(guān)系,定期回訪,增加客戶粘性,提高老客戶復(fù)購(gòu)率;
任職要求:
1、學(xué)歷:統(tǒng)招專科及以上學(xué)歷;
2、專業(yè):電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等;
3、培訓(xùn)經(jīng)歷:電商專業(yè)運(yùn)營(yíng)知識(shí)和技能培訓(xùn);
4、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。
5、專業(yè)能力:
①熟悉電商平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng)、具備操作平臺(tái)推廣工具的能力;
②店鋪的整體布局能力、協(xié)同部門的溝通能力,制作運(yùn)營(yíng)方案的能力;
③對(duì)站內(nèi)外推廣引流有成熟的經(jīng)驗(yàn),對(duì)提高流量、轉(zhuǎn)化和投產(chǎn)有豐富的操作及規(guī)劃能力;
④具備對(duì)目標(biāo)客戶群體的需求和抓取重點(diǎn)信息的分析能力。