美團(tuán)平臺為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)負(fù)責(zé)，還承擔(dān)了美團(tuán)的用戶增長、市場和品牌營銷、前端技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計(jì)職責(zé)，建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)，同時(shí)整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗(yàn)部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門，致力于用科技提升美團(tuán)數(shù)億消費(fèi)者、近千萬商家、騎手、司機(jī)和團(tuán)長的服務(wù)體驗(yàn)。美團(tuán)平臺擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場景，為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實(shí)踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團(tuán)隊(duì)，更是一塊理想的實(shí)戰(zhàn)場地，舞臺廣闊，歡迎你來盡情施展。

崗位職責(zé)

1、用戶需求洞察與分析：基于美團(tuán)整體公司視角，深入理解用戶需求，尤其是閃購、外賣、到餐、醫(yī)療、酒旅等業(yè)務(wù)線的用戶行為、痛點(diǎn)和偏好，形成用戶畫像和需求洞察。通過數(shù)據(jù)分析、用戶調(diào)研等方式，挖掘用戶需求的變化趨勢，為營銷場景設(shè)計(jì)提供數(shù)據(jù)支持。

2、營銷場景設(shè)計(jì)與搭建：根據(jù)用戶需求，設(shè)計(jì)并搭建符合用戶需求的營銷場景，提升各業(yè)務(wù)線的營銷獲客效率。

確保場景設(shè)計(jì)具備創(chuàng)新性和可落地性，能夠有效引導(dǎo)用戶行為，提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率和用戶留存率。

3、方法論與策略制定：基于用戶洞察，形成系統(tǒng)化的營銷方法論和承接策略，確保營銷場景的設(shè)計(jì)能夠有效提升業(yè)務(wù)效果。沉淀可復(fù)用的營銷策略和能力，為未來更多業(yè)務(wù)場景的營銷設(shè)計(jì)提供支持。

4、跨部門協(xié)同與項(xiàng)目落地：與業(yè)務(wù)上下游、產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保營銷場景的設(shè)計(jì)能夠順利落地，并持續(xù)優(yōu)化和迭代。協(xié)調(diào)多方資源，推動復(fù)雜項(xiàng)目的順利實(shí)施，確保項(xiàng)目按時(shí)高質(zhì)量交付。

5、數(shù)據(jù)驅(qū)動與效果優(yōu)化：通過數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析，評估營銷場景的效果，持續(xù)優(yōu)化設(shè)計(jì)，提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率和用戶留存率。建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷場景設(shè)計(jì)方法論，為未來業(yè)務(wù)增長提供支持。

崗位基本需求

教育背景：

本科及以上學(xué)歷，市場營銷、商業(yè)分析、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

工作經(jīng)驗(yàn)：

3-5年互聯(lián)網(wǎng)或電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉O2O、本地生活服務(wù)等領(lǐng)域，尤其是閃購、外賣、到餐、醫(yī)療、酒旅等業(yè)務(wù)線的優(yōu)先。有較好的營銷場景設(shè)計(jì)或用戶增長相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具備成功的營銷案例，能夠通過營銷場景設(shè)計(jì)提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。

核心能力：

用戶需求洞察能力：能夠通過數(shù)據(jù)分析、用戶調(diào)研等方式，深入理解用戶行為和心理，形成有效的用戶畫像和需求洞察。

營銷場景設(shè)計(jì)能力：具備豐富的營銷場景設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，能夠基于用戶需求，設(shè)計(jì)出創(chuàng)新且可落地的營銷場景，提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。

方法論與策略制定能力：能夠基于用戶洞察，形成系統(tǒng)化的營銷方法論和承接策略，確保營銷場景的設(shè)計(jì)能夠有效提升業(yè)務(wù)效果。

跨部門協(xié)同能力：具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)等團(tuán)隊(duì)緊密合作，推動項(xiàng)目順利落地。

創(chuàng)新思維：能夠跳出傳統(tǒng)營銷框架，設(shè)計(jì)出新穎且有效的營銷場景。

結(jié)果導(dǎo)向：具備強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向意識，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的方式，持續(xù)優(yōu)化營銷場景，提升業(yè)務(wù)效果。

具備以下者優(yōu)先

有美團(tuán)或類似平臺的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉美團(tuán)各業(yè)務(wù)線的用戶行為和營銷策略。

具備跨業(yè)務(wù)線協(xié)同經(jīng)驗(yàn)，能夠從公司整體視角出發(fā)，設(shè)計(jì)出符合多業(yè)務(wù)線需求的營銷場景。

有成功的用戶增長或營銷創(chuàng)新案例，能夠通過營銷場景設(shè)計(jì)顯著提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。

崗位亮點(diǎn)

1.美團(tuán)核心業(yè)務(wù)，發(fā)展空間大，更豐富的項(xiàng)目視角，能夠接觸到過億用戶量級的用戶運(yùn)營和增長策略；

2.能夠接觸到前沿的用戶增長理念，并親身參與用戶增長運(yùn)營投放實(shí)戰(zhàn)；

3.有機(jī)會在本地生活服務(wù)這個(gè)重要行業(yè)中，用數(shù)據(jù)驅(qū)動的強(qiáng)大產(chǎn)品和運(yùn)營能力，做一點(diǎn)改變行業(yè)、改善億萬老百姓生活的事；

4.良好開放的組織氛圍，開放、團(tuán)結(jié)、氣氛輕松，人際關(guān)系簡單純粹。

5.團(tuán)隊(duì)有耐心，愿意提供充足的成長空間和學(xué)習(xí)空間。