小象超市為美團(tuán)自營零售業(yè)務(wù),定位為社區(qū)居民的“30分鐘快送超市”,采用“手機(jī)App+線下服務(wù)站”的模式,通過在社區(qū)設(shè)立的集存儲、分揀、配送為一體的便民服務(wù)站,為社區(qū)居民提供生鮮食雜日用及配送服務(wù)。目前,小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個城市上線。在美團(tuán)“零售+科技”戰(zhàn)略聚焦下,小象超市承載著“深耕即時零售,提升消費體驗”的任務(wù),是公司在線上零售探索的核心業(yè)態(tài)之一,給一二線城市用戶帶來線上零售即時達(dá)的消費體驗,解決城市家庭追求快速、品質(zhì)服務(wù)的需求。在這里,我們有來自國內(nèi)外知名零售公司的大牛和一群熱愛零售,胸懷使命,心系民生的伙伴,小象超市歡迎你的加入!
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)小象超市生鮮的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的商品及供應(yīng)商質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和完善,從源頭到餐桌,預(yù)防和優(yōu)化商品質(zhì)量問題,提升用戶滿意度;
2. 負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督團(tuán)隊的招募、培訓(xùn)和人員績效管理,快速搭建質(zhì)量管理監(jiān)控體系,輸出質(zhì)量改善建議,推動質(zhì)量改善;
3. 負(fù)責(zé)商品收貨、存儲、包裝、配送過程中的質(zhì)量檢測和標(biāo)準(zhǔn)落地,減少各環(huán)節(jié)的商品質(zhì)量問題發(fā)生;
4. 負(fù)責(zé)跟蹤解決出現(xiàn)的商品(特別是生鮮產(chǎn)品)質(zhì)量問題,避免商品質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn)及影響用戶體驗;
5. 負(fù)責(zé)和法務(wù)、GR、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)組同時配合,解決突發(fā)的食品安全問題,降低食品安全風(fēng)險;
6.需要出差產(chǎn)地進(jìn)行前置生鮮商品品質(zhì)識別、驗收。
崗位基本需求
1. 本科以上學(xué)歷,2年以上商超零售質(zhì)量管理經(jīng)驗或供應(yīng)鏈質(zhì)量管理經(jīng)驗;
2. 具備很強(qiáng)的跨部門溝通表達(dá)及協(xié)作能力,能快速推進(jìn)項目落地;
3. 有極強(qiáng)的責(zé)任心,自驅(qū)性強(qiáng);
4. 具備正直誠信的價值觀,有較強(qiáng)的原則性。
具備以下者優(yōu)先
1.熱愛互聯(lián)網(wǎng)和新零售行業(yè),具有極強(qiáng)的快速學(xué)習(xí)能力;
2.有較強(qiáng)的質(zhì)量管理方法論且可以快速結(jié)合業(yè)務(wù)特點落地能力。
崗位亮點
1.了解生鮮商品全鏈條品質(zhì)管理過程,與各團(tuán)隊一起提升客戶品質(zhì)體驗;
2.制定互聯(lián)網(wǎng)生鮮板塊的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。