美團(tuán)平臺為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗負(fù)責(zé)，還承擔(dān)了美團(tuán)的用戶增長、市場和品牌營銷、前端技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計職責(zé)，建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)，同時整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門，致力于用科技提升美團(tuán)數(shù)億消費者、近千萬商家、騎手、司機(jī)和團(tuán)長的服務(wù)體驗。美團(tuán)平臺擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場景，為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團(tuán)隊，更是一塊理想的實戰(zhàn)場地，舞臺廣闊，歡迎你來盡情施展。

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)負(fù)面case監(jiān)測、篩查、對數(shù)據(jù)風(fēng)險進(jìn)行分類。

2.高風(fēng)險輿情跨部門推動處置，并閉環(huán)追蹤負(fù)面case的處置結(jié)果。

3.協(xié)助相關(guān)部門排查、定位并能推動解決潛在或已發(fā)生的高危事件。

4.持續(xù)追蹤危機(jī)事件處置結(jié)果并記錄在案。

5.沉淀危機(jī)事件典型案例并形成案例庫。

崗位基本需求

1.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，新聞、中文、社會學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景。

2.思路清晰，有敏銳的新聞意識，有信息分析、情報分析、社會大眾心理與熱點事件等分析研究潛質(zhì)。

3.良好的溝通協(xié)調(diào)及人際交往能力，執(zhí)行力強(qiáng)，能應(yīng)對各類突發(fā)性事件。

4.通過有限的數(shù)據(jù)和內(nèi)容發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題和預(yù)判走勢。

5.有相關(guān)工作經(jīng)驗或新聞、傳媒等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。

崗位亮點

1.基于美團(tuán)平臺，具有更多的跨業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與提升空間。

2.我們有開放、直接的工作氛圍，以邏輯和事實說話，不受崗位級別和層級限制。

3.有機(jī)會參與輿情業(yè)務(wù)服務(wù)設(shè)計全過程，積累服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗。