為了更好地提升城市即時(shí)配送的效率與體驗(yàn)，2017年，美團(tuán)啟動(dòng)了無(wú)人機(jī)配送服務(wù)的探索，通過(guò)科技創(chuàng)新推動(dòng)履約工具變革，加快建設(shè)空地協(xié)同的本地即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)。

在過(guò)去的六年里，美團(tuán)無(wú)人機(jī)完成了飛行器、自動(dòng)化機(jī)場(chǎng)及智能調(diào)度系統(tǒng)的研發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)了研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)營(yíng)運(yùn)維全鏈條布局，達(dá)成了城市復(fù)雜場(chǎng)景物流無(wú)人機(jī)高頻次、高密度、多天時(shí)、多天侯運(yùn)行。

2023年7月，美團(tuán)無(wú)人機(jī)在上海發(fā)布了自主研發(fā)的第四代無(wú)人機(jī)，跟此前機(jī)型相比，新機(jī)型升級(jí)了環(huán)境適應(yīng)能力，可在“零下20度至50度”的中雨、中雪、6級(jí)風(fēng)、弱光等環(huán)境中穩(wěn)定飛行，能夠適應(yīng)97%以上國(guó)內(nèi)城市的自然環(huán)境要求。

截至2024年12月，美團(tuán)無(wú)人機(jī)已在深圳、北京、上海、廣州、南京、迪拜等城市開(kāi)通53條航線，并累計(jì)完成訂單超40萬(wàn)單。即時(shí)零售配送服務(wù)覆蓋了辦公、社區(qū)、景區(qū)、市政公園、校園、醫(yī)療、圖書(shū)館等多種場(chǎng)景。在醫(yī)療場(chǎng)景中，美團(tuán)無(wú)人機(jī)可圍繞醫(yī)療血液、檢驗(yàn)樣本、院前急救物資、特殊藥品等醫(yī)療物資配送需求建設(shè)端到端的全天時(shí)急送網(wǎng)絡(luò)。

崗位職責(zé)

1.運(yùn)力管理：負(fù)責(zé)無(wú)人機(jī)區(qū)域配送團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)力管理（地勤及配送員），帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)選、用、育、留、汰工作，管理自營(yíng)、渠道商等多元化運(yùn)力結(jié)構(gòu)，建立完善的運(yùn)力管理體系，提高運(yùn)力穩(wěn)定性。

2.質(zhì)量提升：對(duì)區(qū)域內(nèi)運(yùn)營(yíng)商圈的無(wú)人機(jī)履約全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控分析和質(zhì)量管理，聯(lián)動(dòng)總部以及多部門協(xié)同綜效，深度挖掘配送優(yōu)化點(diǎn)，制定有效改善舉措并執(zhí)行落地，保障配送業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。

3.項(xiàng)目推進(jìn)：協(xié)同總部相關(guān)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)新業(yè)務(wù)或新項(xiàng)目落地執(zhí)行，并從一線業(yè)務(wù)視角洞察項(xiàng)目改善點(diǎn)，積極反饋，推動(dòng)改善，達(dá)成階段性項(xiàng)目目標(biāo)并及時(shí)給出有效反饋。

4.團(tuán)隊(duì)賦能：負(fù)責(zé)區(qū)域配送團(tuán)隊(duì)日常管理，賦能保障經(jīng)理，通過(guò)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、管理培訓(xùn)等方法，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。

5.安全管理：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的安全工作推進(jìn)及協(xié)同，處理突發(fā)事件及異常事故，通過(guò)事前宣導(dǎo)、事中檢核積極處置應(yīng)對(duì)、事后復(fù)盤等進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及處置。

崗位基本需求

1. 本科及以上學(xué)歷，5年及以上配送業(yè)務(wù)、合作商管理經(jīng)驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)配送行業(yè)、快遞物流行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

2.邏輯清晰，具備扎實(shí)的結(jié)構(gòu)化思考能力，積極主動(dòng)，有極強(qiáng)的執(zhí)行力與跨組織溝通能力；

3.具有深入的配送行業(yè)認(rèn)知，能夠了解業(yè)務(wù)關(guān)鍵要素，有數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行目標(biāo)拆解和策略制定;

4.具有主人翁精神，積極主動(dòng)，以結(jié)果為導(dǎo)向主動(dòng)推進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)的落地，能拿到具體可量化的結(jié)果。

具備以下者優(yōu)先

1.具備無(wú)人機(jī)、無(wú)人車行業(yè)一線管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、積極樂(lè)觀，敢于挑戰(zhàn)，為人正直，誠(chéng)實(shí)可靠；

3.負(fù)責(zé)過(guò)復(fù)雜項(xiàng)目推動(dòng)，從0到1推動(dòng)項(xiàng)目工作落地并拿到結(jié)果者優(yōu)先。

崗位亮點(diǎn)

1.你將見(jiàn)證無(wú)人機(jī)配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)過(guò)程，深入了解無(wú)人機(jī)配送的實(shí)質(zhì)，感受科技改變社會(huì)的歷史使命和自豪；

2.你將與無(wú)人機(jī)領(lǐng)域的前沿技術(shù)專家、豐富的商業(yè)資源、美團(tuán)旗艦業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一起合作，快速成長(zhǎng)和提升；

3.團(tuán)隊(duì)氛圍nice，鼓勵(lì)創(chuàng)新和試錯(cuò)，廣闊的個(gè)人施展空間。