美團配送是以科技為內(nèi)核的即時物流品牌，利用高效、穩(wěn)定、廣闊的配送網(wǎng)絡和前沿科技能力為各行業(yè)客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業(yè)定制化即時配送、末端配送、前置倉等服務在內(nèi)的全方位同城物流綜合解決方案。

作為科技創(chuàng)新和智慧物流的實踐者，美團配送在人工智能（AI）、5G應用、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、云計算等多維度不斷探索科創(chuàng)藍海，讓同城物流進入數(shù)智化時代。美團配送在IoT智能設備、外賣柜、換電網(wǎng)絡、無人配送體系等硬件設施與服務上不斷推陳出新，持續(xù)優(yōu)化騎手、消費者、商家體驗；自研同城物流系統(tǒng)，通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式，為商家提供更高效的履約服務。

加入我們，一起把世界送到消費者手中！

崗位職責

1.負責業(yè)務工單處理，對工單解決的質(zhì)量和效率負責；

2.推動業(yè)務問題/卡點的優(yōu)化和解決，輸出優(yōu)化迭代方案；

3.協(xié)同多方資源，推動業(yè)務流程優(yōu)化或產(chǎn)品上線，為業(yè)務/產(chǎn)品改善結(jié)果負責；

4.參與業(yè)務核心項目，負責核心項目的運營支持，為項目目標的達成結(jié)果負責。

崗位基本需求

1.本科及以上學歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

2.學習能力強，能夠快速了解業(yè)務；

3.具備良好的溝通能力及項目管理能力；

3.熟練使用各類辦公軟件，有數(shù)據(jù)分析的能力。

崗位亮點

1.履約業(yè)務體系成熟，加入我們可以學習和掌握復雜業(yè)務運營機制；

2.專業(yè)、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)、成長是我們團隊的標簽，在這里你可以快速成長；

3.團隊氛圍積極向上、團結(jié)友愛、互相幫助，為了達成目標一起努力。