美團酒店旅行業(yè)務(wù)涵蓋酒店、民宿、機票、火車票、旅游度假、景點門票等各類住行游品類,通過與產(chǎn)業(yè)上下游的深度合作,為用戶提供美好的旅游旅行體驗。我們積極打造AI友好型組織,使用AI等新技術(shù)提升旅游服務(wù)的供需匹配效率,更好滿足用戶個性化、多樣化的出游需求。我們持續(xù)深耕產(chǎn)業(yè)鏈,用數(shù)字化服務(wù)助力實體商家高質(zhì)量經(jīng)營,探索自有品牌等供給新模式,打造健康的商家生態(tài),保障用戶服務(wù)體驗。為滿足用戶日益增長的跨境旅行需求,我們將聚焦亞太區(qū)域,打造高品質(zhì)的住宿、交通、游玩等服務(wù)矩陣。
這里有多元的業(yè)務(wù)布局、持續(xù)的成長空間,無論是向往的遠方還是眼前的工作,一路都是風(fēng)景相伴。加入我們,共同為用戶創(chuàng)造旅游旅行中的高光時刻!
崗位職責(zé)
1. 負責(zé)渠道供給銷售運營方向,了解行業(yè)玩法和競爭態(tài)勢,能結(jié)合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向,基于所負責(zé)內(nèi)容,制定和拆解業(yè)務(wù)策略,推動業(yè)務(wù)中長期目標達成;
2. 做好業(yè)務(wù)上下游的協(xié)同,通過對業(yè)務(wù)的項目、機制、系統(tǒng)的理解,協(xié)調(diào)相關(guān)資源來推動或促進業(yè)務(wù)能力迭代和改善;
3. 通過對不同階段的目標和策略拆解,設(shè)計和主導(dǎo)關(guān)鍵項目的落地,過程管控清晰,節(jié)奏進展明確,可以提前預(yù)見過程問題并作出備選規(guī)避方案;
4. 基于負責(zé)模塊的定位和團隊內(nèi)的不同分工和方向,制定對應(yīng)模塊的策略打法和改善方案,落地節(jié)奏,持續(xù)提升負責(zé)模塊的效果,促進業(yè)務(wù)目標達成;
崗位基本需求
1.本科及以上學(xué)歷,3年以上在線酒店預(yù)訂/電商/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,有渠道供給銷售運營/銷售運營工作經(jīng)歷,有充分的項目策略運營經(jīng)驗。
2.了解渠道供給業(yè)務(wù)的運營模式,能基于對渠道業(yè)務(wù)的理解,針對所負責(zé)內(nèi)容方向,制定階段策略和打法輸出,推動中長期目標達成;
3.具有較強的項目管理能力,能通過對項目的設(shè)計、過程管控、風(fēng)險管理確保項目節(jié)奏和最終效果。較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能主導(dǎo)項目關(guān)鍵動作協(xié)調(diào)配置相應(yīng)資源,推動渠道業(yè)務(wù)在系統(tǒng)、流程機制上的建設(shè)和完善。
4.工作主動性強,思維清晰,執(zhí)行力強,有強烈的目標感和責(zé)任感。
具備以下者優(yōu)先
酒店OTA渠道供給銷售運營經(jīng)驗豐富優(yōu)先
崗位亮點
1. 承載更大業(yè)務(wù)范圍:不同于單一戰(zhàn)場的運營,渠道運營貫穿整個住宿全戰(zhàn)區(qū)供給,而候選人負責(zé)住宿渠道的銷售運營工作,該崗位可以幫助候選人獲得更廣闊更多元的業(yè)務(wù)視角和行業(yè)經(jīng)驗。
2. 業(yè)務(wù)處于發(fā)力階段:渠道作為美團住宿重要發(fā)力點之一,承擔(dān)了非常重要的供給補充和優(yōu)化責(zé)任,目前處于起步和逐步發(fā)力階段,業(yè)務(wù)覆蓋范圍也從部分戰(zhàn)區(qū)擴展到全戰(zhàn)區(qū),發(fā)揮和施展空間足夠。
3. 美團方法論培養(yǎng):美團在銷售運營序列上有很多相對系統(tǒng)的方法論沉淀,能夠獲得更多的訓(xùn)練。
4. 團隊氛圍和價值觀:團隊以專業(yè)、成長為導(dǎo)向,且部門內(nèi)有很好的協(xié)作互助關(guān)系,候選人前期更容易快速融入,過程中更利于個人快速成長。