崗位職責:
1) 根據公司和客戶的需要,主要負責實施對公司售出產品的開箱驗收、安裝、調試、客戶培訓及回訪工作,與公司用戶積極配合,致力于提高公司的客戶服務水平;
2) 設備安裝、調試等服務工作要求一次性成功,服務結束后須按公司要求填寫好各項表單,回公司后及時交部門存檔;
3) 處理客戶對公司要求的各類技術服務和技術咨詢;
4) 記錄服務期間記錄設備出現(xiàn)的質量及其他各類問題,整理匯總后向部門領導反饋;
5) 完成客戶服務部領導臨時交辦的各項工作任務。
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