方向一:游戲運維(SLG)
【崗位職責】
1.跟進處理組內(nèi)游戲緊急事件,與游戲產(chǎn)品溝通協(xié)調(diào)問題處理方案;
2.日常問題查證和BUG問題跟進優(yōu)化,總結工作流程,提升本崗位和合作崗位的工作效率;
3.負責游戲數(shù)據(jù)分析,并據(jù)此挖掘問題,同時產(chǎn)出相關報告和解決方案;
4.梳理運營流程,加強客服、產(chǎn)品、運營等各團隊的合作,提升玩家滿意度。
【任職要求】
1.本科及以上學歷,熱愛游戲,熟悉SLG類游戲1年以上經(jīng)驗;
2.善于溝通,具有較強的責任心,并能夠承擔相應的工作壓力;
3.邏輯清晰,思路順暢,對游戲動態(tài)敏感,有一定數(shù)據(jù)分析能力尤佳;
4.積極主動,敢于接受挑戰(zhàn),同時具有一定的快速掌握新鮮事物的能力。
方向二:游戲運維(漫威爭鋒)
職位描述
1、負責漫威爭鋒的日常問題查證處理;
2、協(xié)助處理組內(nèi)游戲的各種緊急事件,跨部門溝通協(xié)調(diào)問題處理方案,降低負面影響;
3、日常BUG問題查證以及跟進優(yōu)化,迭代工作流程,提升崗位和合作崗位的工作效率;
4、針對游戲數(shù)據(jù)、運營中出現(xiàn)的問題進行分析,及時輸出分析報告及解決方案;
5、梳理相關運營流程,加強客服、產(chǎn)品、運營等各崗位的合作,提升玩家滿意度。
任職資格
1、具有高度的保密意識和責任心,能承受較強的工作壓力;
2、積極主動,敢于接受挑戰(zhàn),性格開朗,有較強的團隊合作精神;
3、精通對應游戲設置,對游戲有一定敏感性,具有一定的數(shù)據(jù)分析能力,懂python尤佳;
4、善于合作溝通,熟悉團隊各類業(yè)務流程;
5、熟悉漫威爭鋒及其他射擊游戲優(yōu)先考慮。