主要職責(zé)：

1、維護(hù)和發(fā)展與現(xiàn)有客戶的關(guān)系，確保客戶滿意度。

2、定期與大客戶溝通，了解客戶需求，提供定制化解決方案。

3、協(xié)助市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新客戶的開發(fā)工作，參與商務(wù)談判。

4、分析客戶數(shù)據(jù)，制定并實(shí)施有效的客戶保留策略。

5、監(jiān)控競(jìng)爭對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整策略以保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

6、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。

7、收集客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

8、定期準(zhǔn)備并向管理層提交客戶進(jìn)度報(bào)告。

任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、商業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、具備出色的溝通能力和人際交往技巧；

3、能夠獨(dú)立分析問題，并提出有效的解決方案；

4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備數(shù)據(jù)分析能力責(zé)任心強(qiáng) ，執(zhí)行力強(qiáng)；

5、工作經(jīng)驗(yàn)：有云平臺(tái)、云通信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。