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更新于 1月14日
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舉報(bào)

電商客服經(jīng)理

1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
  • 福州倉(cāng)山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服
崗位職責(zé)：
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升轉(zhuǎn)化率，完成公司轉(zhuǎn)化率目標(biāo)。
2、管理和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)人員的日常工作，提高工作規(guī)范性，確保工作的有序開展。
3、熟練掌握機(jī)器人配置工作流程，完善產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)，對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行機(jī)器人使用
操作培訓(xùn)，提高接待質(zhì)量。
4、落實(shí)部門培訓(xùn)，提高部門人員業(yè)務(wù)技能。
5、協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系，提高工作效率。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、2 年以上銷售經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有大、中型企業(yè)銷售主管工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具備團(tuán)隊(duì)管理能力、強(qiáng)邏輯思維能力及成交意識(shí)；熟練掌握電商平臺(tái)流程及規(guī)則。
4、認(rèn)同身心健康、持續(xù)進(jìn)步，艱苦奮斗的企業(yè)文化。
工作時(shí)間：
8:00-18:00，午休一個(gè)半小時(shí)，

工作地點(diǎn)

福建省福州市倉(cāng)山區(qū)建新鎮(zhèn)金巖路157號(hào)

職位發(fā)布者

廖女士/招聘主管

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公司Logo福州墨客電子商務(wù)有限公司
福州墨客電商，國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)零售公司，主營(yíng)鐘表產(chǎn)品；是羅西尼、依波、羅賓尼、依波路、卡羅萊等國(guó)內(nèi)外知名品牌的重要合作伙伴。墨客云集了京東、天貓平臺(tái)的資深高手；遵循精英化人才觀念，截至2023年，共有員工110余名，本科及本科以上學(xué)歷員工超過(guò)2/3。墨客同時(shí)是福建工程學(xué)院等高校的校外合作企業(yè)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地，為高校生以及公司成員搭建學(xué)習(xí)成長(zhǎng)平臺(tái)，助力電商零售行業(yè)發(fā)展。除電子商務(wù)零售業(yè)務(wù)之外，墨客電商已探索出一套十分成熟的人才培養(yǎng)方案。因此，墨客電商將自己定義為“電商創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”，已開始著手打造名為“墨客電商聯(lián)合體”的弱邊界利益共同體。我們?yōu)槊恳晃粏T工提供：（1）具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的薪酬水平為員工提供具競(jìng)爭(zhēng)力的崗位工資，并實(shí)行科學(xué)的績(jī)效管理制度，為員工提供與個(gè)人行為和業(yè)績(jī)相掛鉤的績(jī)效工資（2）優(yōu)厚的福利待遇：①保險(xiǎn)：依法為員工繳納五險(xiǎn)②禮物：生日禮物、節(jié)日禮物③團(tuán)建：春秋游、季度聚餐、不定期小活動(dòng)、健身房、運(yùn)動(dòng)類④完善的職業(yè)培訓(xùn)：每月至少一次的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和提供優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)
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