職位描述
VIP客服商業(yè)客服
工作內(nèi)容
1、根據(jù)禮儀要求做好咨詢及各項(xiàng)增值服務(wù)工作；
2、保持服務(wù)臺及會員中心衛(wèi)生與宣傳物料拜訪整齊，檢查設(shè)施設(shè)備，保證正常運(yùn)行；
3、快速、有效處理顧客投訴，收集整理顧客及商戶意見建議，及時(shí)反饋；
4、配合商場活動及會員活動做好服務(wù)工作；
5、辦理會員卡并進(jìn)行會員信息登記、補(bǔ)錄會員積分、辦理積分兌禮、收集整理會員檔案，完善每日數(shù)據(jù)報(bào)表。
1、根據(jù)禮儀要求做好咨詢及各項(xiàng)增值服務(wù)工作；
2、保持服務(wù)臺及會員中心衛(wèi)生與宣傳物料拜訪整齊，檢查設(shè)施設(shè)備，保證正常運(yùn)行；
3、快速、有效處理顧客投訴，收集整理顧客及商戶意見建議，及時(shí)反饋；
4、配合商場活動及會員活動做好服務(wù)工作；
5、辦理會員卡并進(jìn)行會員信息登記、補(bǔ)錄會員積分、辦理積分兌禮、收集整理會員檔案，完善每日數(shù)據(jù)報(bào)表。
工作地點(diǎn)
龍湖南昌青山湖天街
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職位發(fā)布者
李哲/人事
剛剛活躍立即溝通
龍湖集團(tuán)
龍湖集團(tuán)1993年創(chuàng)建于重慶，發(fā)展于全國，目前已形成開發(fā)、運(yùn)營、服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊，涵蓋地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)投資、長租公寓、物業(yè)管理、智慧營造等多航道業(yè)務(wù)，并積極試水醫(yī)養(yǎng)、產(chǎn)城等創(chuàng)新領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)全國一二線高能級城市的全面布局。2009年，龍湖集團(tuán)控股有限公司（股份代碼：960）于香港聯(lián)交所主板上市，2021年被納入恒生指數(shù)成份股，連續(xù)兩年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)，連續(xù)10年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)。更多信息可以前往龍湖官網(wǎng)查詢：https://www.longfor.com/
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