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物業(yè)管家-錢塘

5000-7000元
  • 杭州錢塘區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

小區(qū)商鋪管理
薪資待遇
上班時間:09:00-17:30 大小休 排休
工作地址:根據(jù)項目安排
薪酬福利:稅前5200-5500固薪+餐補285元/月+月度績效+高溫補貼,繳納五險一金
崗位職責(zé)
1、 負責(zé)接聽區(qū)域所有客戶來電,并根據(jù)來電做信息分流或派工;
2、 報事追蹤、回訪,意見反饋;
3、負責(zé)物業(yè)費收繳指標、滿意度評分,增值業(yè)績營銷等;
4、 搜集客戶需求(客戶特性、服務(wù)敏感點等),并進行分析,為項目日常經(jīng)營、服務(wù)提供所需信息;
5、 接待來訪客戶,業(yè)務(wù)辦理(受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務(wù)及收費等日常工作);
6、 協(xié)助項目開展各項工作。
任職資格:
1、 高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、 1年及以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,具備一年及以上物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具有辦公系統(tǒng)操作知識、基礎(chǔ)的公文寫作知識;
4、 具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力較好的親和力及客服意識;
5、 心態(tài)開放,能夠接受他人意見。

工作地點

滟瀾星座物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

江女士/招聘經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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龍湖集團1993年創(chuàng)建于重慶,發(fā)展于全國,目前已形成開發(fā)、運營、服務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊,涵蓋地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)投資、長租公寓、物業(yè)管理、智慧營造等多航道業(yè)務(wù),并積極試水醫(yī)養(yǎng)、產(chǎn)城等創(chuàng)新領(lǐng)域,實現(xiàn)全國一二線高能級城市的全面布局。2009年,龍湖集團控股有限公司(股份代碼:960)于香港聯(lián)交所主板上市,2021年被納入恒生指數(shù)成份股,連續(xù)兩年入選《財富》世界500強,連續(xù)10年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強。更多信息可以前往龍湖官網(wǎng)查詢:https://www.longfor.com/
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