職位描述
小區(qū)
崗位職責】
1.報事投訴：對責任報事進行處理跟進；差評工單的處理和回訪；
2.品質管理：園區(qū)品質督查及評價；
3.客戶關系：適時收集所轄片區(qū)客戶信息，完善客戶畫像，并進行客戶分級管理；開展管家接待日；收集管家端和業(yè)主端對服務及產品的意見；
4.經營創(chuàng)收：經營產品宣傳推薦；
5.收費管理：負責所轄片區(qū)物業(yè)相關費用催收。
【任職資格】
任職資格：大專學歷及以上，35周歲以下，操心愛干活，學習適應能力，有較強的服務意識。
職位福利：五險一金、餐補、績效獎金、加班補助、定期體檢、高溫補貼、節(jié)日福利、定期團建
1.報事投訴：對責任報事進行處理跟進；差評工單的處理和回訪；
2.品質管理：園區(qū)品質督查及評價；
3.客戶關系：適時收集所轄片區(qū)客戶信息，完善客戶畫像，并進行客戶分級管理；開展管家接待日；收集管家端和業(yè)主端對服務及產品的意見；
4.經營創(chuàng)收：經營產品宣傳推薦；
5.收費管理：負責所轄片區(qū)物業(yè)相關費用催收。
【任職資格】
任職資格：大專學歷及以上，35周歲以下，操心愛干活，學習適應能力，有較強的服務意識。
職位福利：五險一金、餐補、績效獎金、加班補助、定期體檢、高溫補貼、節(jié)日福利、定期團建
工作地點
佰和悅府(北門)
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喬嘉俊/人事經理
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龍湖集團
龍湖集團1993年創(chuàng)建于重慶，發(fā)展于全國，目前已形成開發(fā)、運營、服務三大業(yè)務板塊，涵蓋地產開發(fā)、商業(yè)投資、長租公寓、物業(yè)管理、智慧營造等多航道業(yè)務，并積極試水醫(yī)養(yǎng)、產城等創(chuàng)新領域，實現(xiàn)全國一二線高能級城市的全面布局。2009年，龍湖集團控股有限公司（股份代碼：960）于香港聯(lián)交所主板上市，2021年被納入恒生指數(shù)成份股，連續(xù)兩年入選《財富》世界500強，連續(xù)10年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強。更多信息可以前往龍湖官網查詢：https://www.longfor.com/
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